Emsan Montana Düdüklü Tencerenin Kapak Sıkışması
Asiye
14 Ocak 2024 15:42
2.951
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Mutfak Garanti Süresi Dolmadan Kapağı Açılmayan Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Destek
Oktay
05 Eylül 2025 11:49
6.412Emsan Montana düdüklü tencereyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kocaeli’den, Hepsiburada üzerinden ETA2023000681400 sipariş numarasıyla satın aldım. Garanti süresinin bitmesine bir hafta kala kapağı bir anda açılmadı ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Herhangi bir zarar oluşmadı, ancak mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantisi biten ürünler için yalnızca ücretli tamir hizmeti sunulduğu ve ücretsiz bir destek sağlanamayacağı belirtildi. Ancak, ürünümün garanti süresi dolmak üzereyken bu sorunla karşılaşmam ve servise ulaştıracak zamanım olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü 1549 TL’ye aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Emsan’dan, müşteri memnuniyeti adına ücretsiz kapak değişimi veya uygun bir çözüm talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü
Emsan Montana Düdüklü Tencere
Burcu
29 Şubat 2024 18:48
5.957"Ürünümüzle ilgili sorunu çözüp, değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz"
1 Yorum
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil
Emsan Mutfak 2 Yıllık Garanti Pişmanlığı
İzzettin
20 Ağustos 2024 21:51
4.79627 Ocak 2024 tarihinde Şırnak iline bağlı Cizre ilçesinde yer alan Emsan Cizre bayisinden görsellerde de göründüğü üzere bir tane düdüklü tencere Montana serisi satın aldık. Ziraat Bankası ödeme dekontu da dilerseniz paylaşabilirim. Daha 8 ay oldu toplamda 10 defa ya yemek pişirdik ya pişirmedik düd...
Kapağı Kapanmayan Emsan Düdüklü Tencere
Didem
15 Şubat 2024 15:15
5.164Ekim ayında almış olduğum Emsan marka Montana model düdüklü tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor. Bu durumdan dolayı yemekler pişmiyor. Bir defasında kapağın kapandığını zannettik; fakat bu sefer de hava kaçırarak su sızdırmış, ocağı söndürmüş ve gazın ocaktan çıkmaya devam etmesine neden olmuş. ...
1 Destek
Zerri̇n sonuçtan hiç memnun değil
Emsan Mutfak Eksik Parçalarla Gelen Düdüklü Tencere Sorunu
Zerri̇n
24 Aralık 2024 15:54
4.732Emsan Montaine düdüklü tencere aldım mağazasından. Düdüklüm arızalandı. Mağaza servise gönderdi. Garanti kapsamında. Servis, ürünü tamir ettiğini söyleyip mağazaya gönderdi. Ürünü almaya mağazaya gittik. Sadece 4 litre olan tencere ile cam kapak vardı gelen ürünler arasında. Gönderilen ürünler aras...
Yorumlar