to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan marka bir çaydanlığı, yaklaşık 8 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü sadece elde yıkayarak kullandım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ancak, çaydanlığın iç kısmında kısa süre içinde paslanma oluştu. Her kullanım sonrası temizlememe rağmen paslanma sorunu sürekli devam ediyor ve pası tamamen geçiremiyorum.
Ürünü toplu alışverişte aldığım için fiyatını hatırlamıyorum. Evkur ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını ilettiler, Emsan müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu şekilde paslanması beni mağdur etti.
Emsan’dan beklentim, garanti kapsamında ürün değişiminin yapılmasıdır.
2 yıl bir ay önce Hepsiburada sitesinden Emsan markalı bir çaydanlık aldım. Oldukça da yüksek bir fiyat ödedim. Çaydanlık bu süreç içinde paslandı. Evet yanlış okumadınız çaydanlık, hem de kaliteli diye başka marka almadığım Emsan marka çaydanlık paslandı. Hepsiburada'yı aradım ürünün garantisi yok,...
19 Temmuz'da Kütahya Sera AVM Karaca Emsan bayisinden aldığım Ersan çelik metal saplı çaydanlık, ilk günden itibaren büyük kısmından bardağa su koyarken zemine su akıtıyor. Çaydanlığın ibrik ucu eğimli olmadığı için, doğrulturken su doğrudan zemine akıyor. Bu durum her kullanımda sürekli olarak yaşa...
8 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol'dan emsal midi çaydanlık aldım. İlk kullanımda süzgeç kısmının paslandığını gördüm. Emsan müşteri hizmetlerini aradım paslanmaz çelikte paslanma olmaması gerektiğini garanti kapsamında değişim istediğimi belirttim bunun için servise göndermem söylendi. Görüşmeler esna...
Emsan markasından 3 Aralık 2024 tarihinde aldığım çaydanlık, 2 haftadır kullanmama rağmen paslanmaya başladı. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün geri alınmasını ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aynı çaydanlıktan çeyizime ve bir arkadaşıma da hediye almıştım, mahcup oldum.
Yaklaşık 8 ay önce almış olduğum ürünü kullanamam ve bu durumu bir yerine takmayan Emsan! Çeyiz seti aldım zaten teslimi ayrı bir rezalet. İki defa garantiye yolladık geri geldi. Şimdi bir çaydanlığımız kaldı koskoca Emsan bir çaydanlığı temin etmekte yetersiz kısaca bu. Bu kadar müşteri memnuniyet...
Yorumlar