to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Gözlükte Sorun, Mağazadan Çözüm Yok!
Yaklaşık iki ay önce Antalya Terracity AVM’deki Emo Optik mağazasından 4.900 TL’ye Salvatore Ferragamo 13099 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca bir kez kullandım fakat gözümden sürekli düşüyordu. Bu nedenle mağazaya tekrar gittim, gözlüğü kısalttılar fakat bu sefer de gözlüğün başıma küçük geldiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimde ise kesinlikle değişim ve iade yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Aldığım ürün oldukça pahalı olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili mağazanın ilgisiz ve umursamaz tavrı beni çok şaşırttı. Garanti süresi de olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım. Gözlüğün değişimini talep ediyorum.
Merhaba değerli misafirimiz. Yaşamış olduğunuz kötü deneyim için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmek için yaşamış olduğunuz deneyimi iletiniz. İyi Günler Dileriz.
