to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm optik numaralı gözlük Antalya Özdilek mağazasından maalesef ki aldım! Benimle ilgilenen personel reçetemi bile girmeden ödememi gerçekleştirdi. Sonrasında kendilerini aradığımda 'Affedersiniz oldu' dediler. Daha sonra gözlüğüm için 1 gün önce teyit etmeme ve çok uzak mesafeden gelmeme rağmen teslimat günü gittiğimde gözlüğüm yoktu ve böylelikle durumu düzeltmek adına mağazadan denemeden evimde teslim aldım! Birkaç gün denemem söylendi. Şiddetli baş ağrısı sonrası tekrar doktora gittim ve gözlük ihtiyacımın olmadığını belirtmesi üzerine iade hakkımı talep ettim ama asla kabul edilmedi. Diğer tüm firmalar kabul ederken mağdur edildim. Tüketici Hakları'na başvuracağım! Ayrıca diğerlerini bilemem ama Özdilek mağazasında personeller tarafından 3 kez mağdur edildim! Hep çözüm yoluna gittim ama sonuç gene hüsran! Ayrıca çözüm için AVM içinde 1 saat bekleten M**** Bey'in Ramazan günü ellerindeki yoğun sigara kokusu ile odak alması cabası! Bundan sonra çevrem ve ben gerçek kurumsal firmaları tercih edeceğiz ve Emo Optiğe asla diyeceğiz!
Antalya Özdilek Emo Optik mağazasından 26.09.2023 tarihinde ödemesini yaptığım urunu 27.09.2023 tarihinde teslim aldım. Kadın Güneş Gözlüğü aah 3264 04A 59-16 2 Ekim tarihinde Gözlükten memnun kalmadığımı belirttim; bas ağrısı yaptığı için iade talep ettim. Düzeltelim ayarlama yapalım bir gün dah...
Kampanyadan 4 lens kutusu aldım. İki kutusunu kullanabildim. Göz numaram değişirse birebir değişim yapılacağı söylendi. Göz numaram değişti. Birebir değişim için Antalya Özdilek'teki bayiye gittim. İki kutu için numara değişimi istedim. Ancak birebir değişim yapmadılar. Önceki fiyattan iade aldılar ...
Emo Optik Antalya mağazasından 3 ay önce bir gözlük satın aldım. Gözlüğü eve gidip denedim ve içime sinmedi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde iade almadıklarını söylediler. Mağaza müdürü herkese düşük zekalı muamelesi yapıp öyle sandığı için ben direkt tüketici heyetine gideceğimi söyleyince üstlerini...
İstanbul Özdilek AVM'den beklediğim iade işlemi ile ilgili muhatap bulamıyorum. Tarafıma hazırlanan dereceli gözlüğü teslim almak için 29.08.2024 tarihinde mağazaya gittim. Bulanık gördüğüm için teslim almak istemedim. Gözlükte sorun olmadığı ve bir süre kullanırsam gözlerimin alışacağı söylendi. Ne...
Yorumlar