Renkli Lens Gelmedi, İade Yapılmadı Ve Hiç Cevap Alınamadı
4 Ağustos 2026 tarihinde Ankamall Ankara Emo Optik şubesinden iki adet, kız... kardeşlerim için renkli lens satın aldım. Mağazada istediğimiz renk stokta
4 Ağustos 2026 tarihinde Ankamall Ankara Emo Optik şubesinden iki adet, kız... kardeşlerim için renkli lens satın aldım. Mağazada istediğimiz renk stokta
Emo Optik Ankamall şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce aldığım numaralı güneş gözlüğümün camı yerinden çıktığı için 18 Mart ...günü mağazaya götürdüm. Garanti süresi henüz dolmamıştı. Daha önce de aynı sorun nedeniyle götürmüştüm, o zaman sadece camı sabitleyip geri verdiler fakat kısa süre sonra yine aynı
11 Ekim tarihinde Emo Optik Ankamall şubesinden aldığım gözlüğün yenisi sipariş verildiği için teslim almadım. 19 Ekim t...arihinde teslim almaya gittiğimde gözlükteki problemden dolayı yine teslim almayarak iade talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yat
9 Eylül Salı günü Emo Optik Ankamall şubesinden Armis marka bir gözlük satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık ve değişim tal...ebimiz oldu. Pazar günü mağazayı aradığımızda, telefonda bize değişim yapılabileceği söylendi ve mağazaya davet edildik. Ancak mağazaya gittiğimizde, gözlükte bizim fark etmediğimi
30.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emo Optik mağazasından satın aldığım gözlüğü aynı gün iade etmek için başvuruda bul...undum. Ancak iade işlemini gerçekleştiremediler ve iade ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, her aradığımda veya sorduğumda
Ankamall Emo Optik mağazasından Moral France marka gözlük aldım. Gözlük, göz kısmından burunda yara yaptı ve bu, küçük b...ir yara da değil. 8 bin TL para verdim. Yaralanmak için mi para verdim? Moral markasının bu şikayetimi dikkate alarak kalite kontrol mühendislerini gözden geçirmesini istiyorum.