to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Kayseri Kayseri Park AVM içindeki Emo Optik mağazasından Tom Ford marka gözlük camı aldım. Satış sırasında mağaza yetkilisi bana en kaliteli ve çizilmesi imkansız, en pahalı camı önerdi ve öneriyi kabul ettim. Ancak gözlüğü yalnızca 3 ayda 3 kez kullanmama rağmen camında büyük bir çiz...
Kayseri Park Emo Optik firmasından almış olduğum graff marka ürünün gözlük sap kısmında boyalar attı. Bu kadar pahalıya satılan ve kalitesi hakkında övgüyle bahsedilen bir ürünün böyle bir sorun yaşatmasını beklemezdim. İl dışında olduğum için, üründe boya atma şikayetiyle firmaya başvurdum. Ancak g...
Emo Optik'ten 2023 yazında aldığım gözlüğün kulpu, yere düşmesi sonucu kırıldı. Kayseri Park bayisine götürdüğümde, dalga geçer gibi 'Üzerine basmışsınız.' ısrarı yapıldı. Garantisi zaten bittiği için, ücret karşılığında tamir ettirmek istedim. Fabrikaya kulp parçası sorulacağı belirtildi ancak sonu...
Kayseri Park AVM'de bulunan Emo Optik'ten Tom Ford marka güneş gözlüğü aldım fakat gözlüğün camları çizik. Ürün iki yıl garantili fakat değişim için diğer mağazalardan çekilen iki üründe de çizik çıktı. Bayan arkadaş durumu mağaza müdürü n** denen şahsa ilettiği halde çözüm odaklı bir cevap alamadık...