to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Emo Optik Ankamall şubesinden aldığım gözlüğün yenisi sipariş verildiği için teslim almadım. 19 Ekim tarihinde teslim almaya gittiğimde gözlükteki problemden dolayı yine teslim almayarak iade talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüm ve ücretin yatırılacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emo Optik mağazasından satın aldığım gözlüğü aynı gün iade etmek için başvuruda bulundum. Ancak iade işlemini gerçekleştiremediler ve iade ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, her aradığımda veya sorduğumda ...
9 Eylül Salı günü Emo Optik Ankamall şubesinden Armis marka bir gözlük satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık ve değişim talebimiz oldu. Pazar günü mağazayı aradığımızda, telefonda bize değişim yapılabileceği söylendi ve mağazaya davet edildik. Ancak mağazaya gittiğimizde, gözlükte bizim fark etmediğimi...
Emo Optik’ten geç saatlerde aldığım gözlüğü ertesi gün iade etmek istedim. İade kabul etmediklerini söylediler. Sonrasında haklarımı bildiğimi belirttim ve birkaç telefon görüşmesinden sonra yetkililerle görüşüp gönderebileceğimi söylediler. On gün bekledikten sonra iade işleminin gerçekleştiğini sö...
17 Eylül'de Emo Optik Marmara Park şubesinden 5.600 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. 18 Eylül'de gözlüğümün hazır olacağı söylendi ancak gittiğimde camı henüz gelmemişti. Sonrasında, camın geldiği ve ertesi sabah gözlüğümü alabileceğim belirtildi. 19 Eylül'de tekrar şubeye gittiğimde ise...
27 Nisan 2025 tarihinde Antalya Opmar Optik’ten 11.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Alım sırasında bana en geç 9 gün içinde gözlüğün Antalya’ya ulaşacağı ve ardından tarafıma kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13 Mayıs ve hâlâ elime ulaşan hiçbir ürün yok. Satın aldıktan 1 hafta sonr...
Yorumlar