to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM içinde bulunan Emo Optik mağazanızda çalışan ş*** isimli personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada, turist bir kadın müşteriye, kadının anlamayacağını düşünerek küfürlü ve saygısız bir üslupla cevap verdiğine bizzat şahit oldum. B...
29 Aralık 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM içerisindeki Emo Optik mağazasına Ray‑Ban marka güneş gözlüğü bakmak için gittim. Ürünü incelerken, son derece normal olduğunu düşündüğüm bir şekilde gözlüğün orijinallik belgesi olup olmadığını sordum. Ancak içeride çalışan Ş*** isimli personel, bu soruma...
Eşime ve çocuğuma Emo Optik'ten aldığımız gözlükler çok kalitesiz çıktı. Her ne kadar Alanya şubesinde çalışan arkadaşlar ilgili olsalar da ürünlerin kalitesi gerçekten çok düşük. Daha önce 3 yıl kullandığımız gözlük, kaç defa düşmesine rağmen kırılmadı; ancak buradan aldığımız çerçeve ilk düşmede i...
"Sorunun sadece şikayet yoluyla çözülmesi çok yazık. Teşekkürler..."
Alanya Alanyum alışveriş merkezinin içerisinde bulunan Emo Optik'ten lens aldım ve aldığım günden itibaren batma yanma oldu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde firmaya göndereceklerini bayram sonrasında getirmemi söylediler. Onun üzerine bayram sonrası götürdüm iki gün sonra aradılar firmanın bir sor...