to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ Konya Merkez başvurusu için Emlak Katılım Bankası Konya Selçuklu üzerinden tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına 17.11.2025 tarihinde 5.000 TL ön başvuru bedeli gönderdim. TOKİ kura sonucunda hak sahibi olamadığım için bu tutarın iadesi konusunda işlem yapmak istediğimde, hem sistem üzerinden hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından 3 ila 5 iş günü içinde ödemelerin yapılacağı söylendi; ancak kura çekilişinin üzerinden 4 gün geçti, yarın 5. gün olacak olmasına rağmen hâlâ iade alamadım. Başvuru sırasında kullandığım ve şu anda da aktif olan mobil hattım için kapanma talebi oluşturdum; bir iki gün içinde hattım kapanacak. Hattım kapandıktan sonra SMS onayı ve işlem süreçlerimin daha da zorlaşmasından endişe ediyorum.
Emlak Katılım Bankası’ndan, ön başvuru bedelim olan 5.000 TL’nin iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını, mümkünse şubeye gitmeden numara değişikliği konusunda da destek verilmesini ve ATM üzerinden sorunsuz bir şekilde iade/çekim işlemini yapabilmem için sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde TOKİ Bursa merkez başvurusu için, Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına kendi adıma kayıtlı hesabımdan online olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum sistem tarafından anında iptal ed...
25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem tamamen online olarak gerçekleşti, herhangi bir şubeye gitmedim ve ilgili IBAN’a bu tuta...
Emlak Katılım Bankası Konya şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kura bana çıkmadığı için iade sürecine geçtim; ancak 17.02.2026 tarihinden beri internet şubesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli “kull...
Yorumlar