to read complaints and reviews, or file yours. 
12-13 Eylül tarihlerinde Emlak Katılım’ın başvuru ekranı üzerinden Android telefonumla başvuru yapmaya çalışırken, görüntülü konuşma ekranında sürekli takılıp kalıyorum ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Sorun her denememde tekrar ediyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Müşteri numaram: 5432****88. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için destek alamadım. Başvuru işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 14:15-14:50 arasında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, ancak hala bağlantı sağlanmadı ve başvurum tamamlanmadı. Bu süreçte herhangi bir başvuru n...
18 Eylül tarihinde saat 10.45-11.20 arasında Samsung Galaxy A56 model Android telefonum üzerinden Emlak Katılım mobil uygulamasıyla yeni hesap açılışı başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre beklememe rağmen bağlantı sağlanamadı ve ekran s...
Emlak Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olabilmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geliyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır, 7-8 defa denememe rağmen her seferinde saatlerce bekliyorum ve gör...
15.09.2025 tarihinde iPhone (iOS 18) cihazımdan Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme aşamasında tam 1 saat bekletildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Beklem...
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak kimlik tarama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Yeni tip kimliğimi defalarca denememe ve 1 saatin üzerinde uğraşmama rağmen uygulama kimliğimi bir türlü taramıyor. Bu problem 3-4 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz...
Yorumlar