to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak kimlik tarama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Yeni tip kimliğimi defalarca denememe ve 1 saatin üzerinde uğraşmama rağmen uygulama kimliğimi bir türlü taramıyor. Bu problem 3-4 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri olma işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası’nda bireysel müşteri olabilmek için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geliyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır, 7-8 defa denememe rağmen her seferinde saatlerce bekliyorum ve gör...
15.09.2025 tarihinde iPhone (iOS 18) cihazımdan Emlak Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme aşamasında tam 1 saat bekletildim ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Beklem...
16.09.2025 tarihinde saat 14:15-14:50 arasında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim, ancak hala bağlantı sağlanmadı ve başvurum tamamlanmadı. Bu süreçte herhangi bir başvuru n...
Emlak Katılım Bankası, 2 defa başvuruda bulunmama rağmen hesabımı kapatmıyor. 2 defa şubeden başvuruda bulundum ama hesabım halen aktif durumda. Müşteri Hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.
Yorumlar