to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası Mobil Şube NFC Hatası Müşteri Olma Sürecini Engelliyor
Emlak Katılım Bankası mobil şube üzerinden müşteri olmaya çalışırken NFC özelliğiyle ilgili sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı her denememde hata veriyor ve bu nedenle müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi. Her seferinde aynı hatayı aldığım için süreci ilerletemiyorum ve banka müşterisi olamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de bankanın hizmetlerinden yararlanmamı engelliyor.
Emlak Katılım Bankası’ndan, mobil şube uygulamasındaki NFC kaynaklı bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve müşteri olma sürecini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Talha K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Talha K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
