Emlak Katılım Hesabımda 98.000 TL Blokajı Ve Para Çekim İmkânsızlığı
Antalya Markantalya şubesinde bulunan Emlak Katılım hesabımda 98.000 TL param olmasına rağmen, hiçbir şekilde para transferi yapamıyor veya nakit çekim gerçekleştiremiyorum. Tüm para çıkışlarım “işlem güvenliğiniz için para çıkışınız engellenmiştir” uyarısıyla blokeli şekilde bekletiliyor ve parama erişemiyorum.
Bu sorun 19 Ekim tarihinden beri devam ediyor. Şubeye gittiğimde hesabımın incelendiği, iki hafta sonra tekrar gelmem gerektiği söyleniyor ancak hiçbir somut gerekçe veya yazılı açıklama paylaşılmıyor. Kendi param olmasına rağmen tarafıma verilmemesi sebebiyle borçlu olduğum kişilere karşı zor durumda ve mahcup duruma düşürüldüm.
IBAN’ımın son 4 hanesi 0001’dir. Hesabımdaki 98.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal üzerimdeki blokajının kaldırılarak tarafıma ödenmesini ve paramı çektikten sonra hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Yusuf C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.





