to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2025 tarihinde Eminevim’e çekilişle araç almak için Ankara Yenimahalle şubesine kayıt oldum. Kayıt sırasında organ...izasyon ücretinin tamamını ödeyemeyeceğimi, bir iki ay sonra tekrar kayıt yapıp organizasyon ücretinin tamamını peşin ödeyerek sisteme dahil olmak istediğimi özellikle belirttim. B
Eminevim bünyesindeki 2634211 numaralı araç projem kapsamında teslimat tarihim gelmiş olmasına rağmen, dosya işlemlerimi...n sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm senetleri eksiksiz şekilde imzaladım ve İstanbul Bağcılar’da satın almak üzere aracımı da bulmuştum. Eminevim tarafındaki
"Eminevim'e sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Eminevim Bursa Nilüfer şubesinde araç tasarruf planım kapsamında 19 Ağustos 2026 tarihli teslimatım için yaşadığım aksak...lığı paylaşmak istiyorum. Teslimat sürecinin işleyiş aşamalarında tarafıma zamanında ve doğru düzgün bilgi verilmediği için evrak süreçleri gecikti ve araç teslimatım için yapılmas
31 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya şubenizde Eminevim’e 3214442 üye numarası ile Araç Finansmanı modeline 3.500.000 TL üze...rinden üye oldum. Üyelik aşamasında temsilcime özellikle Ağustos çekilişine girmek istediğimi açıkça belirttim. Temsilcim de bunun üzerine genel merkeze mail attığını, bana da ilet
Eminevim Tasarruf Finansman A.Ş. Ankara Ulus şubesinde yaptığım sözleşmede peşinat tutarı ve sözleşme şartları konusunda... yanlış yönlendirildiğimi ve bu nedenle maddi olarak zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Şubat 2025 başlangıç, Temmuz 2025 teslimat, 2026 borç bitiş tarihli, 900.000 TL tutarınd
Eminevim Elazığ şubesinde “bireysel finansman peşinatsız araç” projesine yaklaşık 1.000.000 TL’lik araç için, üyelik num...aram 2523128 ile katıldım. Katılmadan önce organizasyon ücretinin taksitli alınacağı söylendi, ancak buna rağmen organizasyon ücreti peşin olarak kesildi. Ayrıca kasko ödemesi adı
"Sorunum halloldu"
1880373 üye numaralı Eminevim gayrimenkul müşterisiyim. Eminevim Kütahya şubesi üzerinden yürüttüğüm süreçte, en başında...n beri özellikle teslimat sonrasında ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. Tapu ve Kadastro Müdürlüğü’nün talep ettiği yapı ruhsatı için muvafakatname ve sonrasında istenen diğer yazılar
Aralık 2025 tarihinde Eminevim üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme kayıt oldum. Yaptığım sözle...şme kapsamında 85.000 TL tutarında organizasyon ücreti bulunmaktadır. Bu organizasyon ücretinin ilk yarısını kredi kartımdan 6 taksit şeklinde ödedim, kalan yarısını da yine kredi
Şikayet1 Marka Eminevim Eminevim firmasından 2024 yılında kullandığım taşıt finansmanı ile ilgili sorun yaşadım. Aracı... teslim aldım, o konuda sorun yaşamadım; ancak araca uygulanan ipoteğin kaldırılması için 10.2025 tarihinde ipotek kaldırma ücretini ödemiş olmama rağmen iki hafta önce tesadüfen e
Eminevim Şahinbey şubesindeki teslimat sorumlusu F***** Bey, tasarruf finansman planım kapsamında araç teslimatı sürecin...de notere verilmesi gereken belgeyi tarafıma eksik şekilde teslim etti. Birçok kez yanına gitmeme rağmen eksik belge sebebiyle araç teslimatım zamanında gerçekleştirilemedi ve süre
Şanlıurfa Karaköprü Eminevim şubesiyle yaptığım limit artırım sözleşmesinin imzalarımın merkez tarafından onaylanmadığı ...için, yeniden bir sözleşme imzalamam gerektiğini bana söylediler. Tamam dedim. Ancak yeniden düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi Şubat 2027 olarak değiştirilmişti. Neden teslimat
Çorum Eminevim şubesi üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarlı taşıt teslimatı için sürecim devam ederken, teslimat tarihim... 19.08.2026 olarak tarafıma bildirildi. Bu tarihte teslimatımın yapılacağı ve ödemenin yatacağı söylendiği için sıfır araç almak üzere anlaştığım bayilikle tüm işlemleri tamamladım
"Savaş bey'e teşekkürler sorunumuz çözüldü."
Eminevim Samsun Atakum şubesine araç almak amacıyla başvurduğumda, çalışan kişi bana iki araç alabileceğimi, araçlardan ...birinin borcu bittiğinde üzerindeki rehin işlemini kaldırabileceğimi söyleyerek bu şartlarda beni sisteme dahil etti. Bu bilgiye güvenerek sisteme kaydoldum. Ancak teslimat aşamas
Eminevim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesi üzerinden yaptırdığım üyeliğimle ilgili temsilcime bir süredir hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde temsilcimin değişmiş olduğunu tesadüfen fark ettim, bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Mayıs 202
Eminevim’in Kadıköy şubesinde babam adına 6 ay kesin teslimatlı araç finansman sistemine yazıldım. Babamın vefatının ard...ından sözleşmenin annemin üzerine devredilmesi için 20 Temmuz tarihinde gerekli başvuruyu yaptık. O günden bu yana ne devir işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma net bir bilgi ver
"Danışmanım Naciye Uludağ tarafından yaşadığım sorun ivedilikle giderilmiştir. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Eminevim’den 750.000 TL taşıt finansmanı için 10 Ekim teslimatlı sözleşme yaptım. 52.000 TL organizasyon ücretinin yarıs...ı peşin, kalanı 4 taksitti. Taksitlerin karttan otomatik çekileceğini sandığım için 6.000 TL ödeme gecikti. Bu nedenle teslimatım 10 Kasım’a ertelendi. Bu gecikme önceden tarafıma
Eminevim Şirin Evler şubesinde araç için sisteme 14.02.2026 tarihinde giriş... yaptım ve o günden beri yaklaşık 7 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyo
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Eminevim şubesinde, 10.12.2025 tarihinde 700....000 TL bedelle araç için sisteme dahil oldum. Bana sözlü olarak temmuz son
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
Kırıkkale Eminevim şubesine bağlı olarak yürüttüğüm araç teslimat sürecinde yaşadığım ilgisizlikten şikayetçiyim. Önceli...kle sürecin başında ilgisi ve desteği için temsilcim T***** Bey’e teşekkür ediyorum. Ancak teslimat aşamasına gelindiğinde dosyamla B*** Hanım ilgilenmeye başladı ve bu noktadan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
