Söz Verilen Teslimat Tarihi Ertelenip Kaporam Tehlikeye Girdi

Eminevim’in sabit ödemeli sistemine dahilim. 21 Temmuz tarihinde Esenler Eminevim teslimat biriminden WhatsApp üzerinden 20–30 Ağustos tarihleri arasında teslimatımın yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek 15 Ağustos’ta aracı buldum, satıcıyla anlaştım, kapora ödedim ve istenen evrakları kendilerine ilettim.

Buna rağmen 17 Ağustos’ta bana teslimatımın 7 Eylül tarihine ötelendiğine dair bir mesaj gönderildi. Araç satıcısı bu kadar geç bir tarihi kesinlikle kabul etmiyor ve bu nedenle ödediğim kapora yanma riskiyle karşı karşıyayım. Teslimat birimini aradığımda ödememde gecikme olduğunu, bu yüzden tarihin ileri alındığını söylediler. Ben de o zaman neden 21 Temmuz’da 20–30 Ağustos aralığı için mesaj gönderildiğini sorduğumda, bu mesajların otomatik gittiğini ve herkesin tarihine tek tek bakamayacaklarını söyleyerek durumu geçiştirdiler.

Verilen teslimat tarihine güvenerek ciddi bir taahhütte bulundum ve şu an hem araç alımım hem de ödediğim kapora tehlikeye girmiş durumda. Otomatik mesaj bahanesiyle bu sorumluluğun üzerlerinden atılmasını kabul etmiyorum. Temmuz ayında iletilen tarihe göre hareket ettiğim için oluşan mağduriyetimin giderilmesini, mağdur olmadan aracımı alabilecek şekilde teslimat tarihimin acilen öne çekilmesini veya kaporam dahil tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.