Eminevim çağrı merkezi

Eminevim’in Trabzon Meydan şubesinde Şubat 2025’te çekilişli, peşinatsız ve her yıl artan taksitli sistem ile ev sahibi olmak için sözleşme imzalayarak sisteme dahil oldum. Şube temsilcisi, sözlü olarak da sözleşmede de ara ödeme yapmam durumunda teslimat tarihimde öne çekme yapılacağını belirtmişti...

Eminevim sisteminde 2264670 numaralı üyelik sahibiyim. Peşinatsız olarak dahil olduğum bu sistemde 20.000 TL’lik hediye çeki kazandım. Bu hediye çekinin 2026 Şubat ayında eşime yatırılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra müşter...

Eminevim Erzincan şubesinde bir arkadaşıma referans oldum ve bunun karşılığında tarafıma hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Aralık ayında bu hediye çeki için kayıt açtırmama rağmen yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Bu süre içinde Eminevim çağrı merkezi ile 4–5 kez görüştüm. Her defasın...

1 Yıldır Eminevim müşterisiyim. Şubat 2026 taksit ödememi her zamanki gibi bankam üzerinden hızlı talimatla yaptım ve son ödeme tarihi ayın 20’si olmasına rağmen ödememi 19’unda gerçekleştirdim. Buna rağmen birkaç gün sonra “ödemeniz gecikti” şeklinde SMS aldım. Hemen çağrı merkezini arayarak durum...

Dün Eminevim Gaziantep Karataş şubesinde 2371947 numaralı üyeliğime ait konut teslimatım vardı. Satıcı bana tapuyu teslim etti, Eminevim yetkilileri de satış bedelinin aynı gün içerisinde satıcının hesabına yatacağını belirtti. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ satıcının hesabına ya...

Eminevim’e konut aylık ödeme planı kapsamında üyeyim. 7 Ocak tarihinde başladığım bu sözleşmeden ayrılmak ve ayrılma dilekçemi vererek şimdiye kadar ödediğim toplam 600.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. 2207164 numaralı üyeliğime ait ayrılma dilekçemin kendilerine ulaştığına dair SMS alm...

Eminevim'de bir arkadaşıma referans oldum ve finansman kullandı. Bu finansman ile ilgili tarafıma hediye çeki gönderilmesi gerekiyor. Aylar geçmesine rağmen arkadaşım aranmadı. Konuyla ilgili Çağrı Merkezi'ni farklı zamanlarda defalarca aradım şikayet kayıtları görünmedi. En son aradığımda bir öncek...

1803892 numaralı O*** G***** adına kayıtlı dosyamıza ait iki adet ödenmeyen senet için yaklaşık iki ay önce icra süreci başlatıldı. Dosyaya konu olan her iki senedi de Eminevim’e banka havalesi ile ödememe rağmen, hem ilgili şubeye hem de genel müdürlüğe durumu bildirdiğim halde senetler dosyadan dü...

Eminevim’deki tasarruf planım kapsamında yaklaşık 20 gün önce çağrı merkezi üzerinden temsilci değişikliği talebinde bulundum. Mevcut temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşadığım için özellikle temsilcimin değiştirilmesini istedim. Ancak talebimin alındığı söylendiği halde bugüne kadar hiçbir işl...

Şubat 2025’te Eminevim ile faizsiz konut edinimi vaadiyle 3.000.000 TL bedel üzerinden sözleşme imzaladım. Sürecin başından itibaren şube personelleri sürekli değişti. İlk görüşmede organizasyon ücretinin vade farkı olmadan kredi kartına taksitlendirileceği söylendi. Ancak sözleşme günü “eksik bilgi...

Eminevim’e 21.05.2025 tarihinde 2241144 numaralı abonelik ile eşim adına %5 daha fazla, toplam %10 indirim çeki tanımlanacak vaadiyle konut teslimatı için kayıt oldum. Bu aboneliğime ait çek, yaklaşık üç ay sonrasında, 01.09.2025 tarihinde 1487809 numaralı adıma olan aboneliğime tanımlanarak tarafım...

Eminevim Bayrampaşa şubesine eşimle birlikte giderek ev hakkında bilgi aldık. Sadece sistem hakkında bilgi edinmek için gitmiş olmamıza rağmen yaklaşık 1 aydır düzenli şekilde telefonla aranıyoruz. Neredeyse iki günde bir kampanya ve ikna amaçlı aramalar yapılıyor. Görüşmelerde kendilerine şu an dü...

Eminevim Üyelik Devir İşlemleri ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. 17 Şubat'ta şubede devir almak için imzaladığımız 1981218 numaralı üyeliğin devir işlemi ile ilgili olarak ne çağrı merkezinden ne de müşteri temsilcisinden bilgi alamıyorum. Devir ile ilgili eksik evrak, imza vb. var mı yok mu, de...