Eminevim'de Ara Ödeme Ve Teslimat Tarihi Çelişkisi

Eminevim Trabzon Ortahisar şubesinde peşinatsız ara ödemeli ev sistemine 2593549 sözleşme numarasıyla dahil oldum. Ocak 2025 itibarıyla taksit ödemelerine başladım. Bana, Nisan ayında ara ödeme yapmam halinde Temmuz 2025’te teslimat yapılacağı söylendiği için tüm planımı bu bilgiye göre yaptım.
Ancak Nisan ayı geldiğinde şubeye gittiğimde sistemde ara ödemenin olmadığı, bu şekilde bir ödemenin yapılamayacağı söylendi. Daha sonra çağrı merkeziyle görüştüğümde, 2025 Ağustos itibarıyla ara ödeme uygulamasının kaldırıldığını öğrendim. 2026 Ocak ayında Ortahisar şubesiyle tekrar görüştüğümde de ara ödemenin olmadığı, sadece taksitlerde değişiklik yapılabileceği ifade edildi.
Başta verilen teslimat tarihi ve ara ödeme bilgisiyle sonradan söylenenlerin tamamen çelişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Katılım ücreti ve şimdiye kadar ödediğim tüm taksitler boşa gitmiş durumdadır ve konut planlarım altüst olmuştur.
Eminevim’den, sisteme girerken anlaştığımız şartlara göre Temmuz 2025 teslimat vaadinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, katılım ücreti de dahil olmak üzere şimdiye kadar ödediğim tüm tutarların eksiksiz ve kesintisiz iadesini istiyorum. Taleplerimin makul süre içinde karşılanmaması halinde hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

2026 ocakta ödemelerime başladım.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














