Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim’den Sürekli İstenmeyen Aramalar Ve Numaramın Silinmemesi

1.283

Yaklaşık 3 yıldır Eminevim’in Isparta birimi olduğunu söyleyen kişiler tarafından, farklı cep telefonu numaralarından şahsi hattım defalarca aranıyorum. Her aramada ismimle hitap ediyorlar, Eminevim’den aradıklarını belirtiyorlar, ben ise ilgilenmediğimi ve tekrar aranmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu durum hiç bitmiyor. Görüşme sonrası numarayı engelliyorum, ancak kısa süre sonra bambaşka numaralardan yeniden aranıyorum.

Defalarca kez arayan kişilere ve çağrı merkezine numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ettim. Her seferinde “numaranızı sistemden siliyoruz, bir daha aranmayacaksınız” denmesine rağmen, verilen hiçbir söz tutulmadı ve aramalar farklı numaralardan devam etti. Bu durum artık benim için rahatsızlık boyutunu aşmış, rahatsızlık seviyesine gelmiştir.

Telefon numaramın bu kadar farklı kişiler ve numaralar üzerinden bana ulaşmak için kullanılması, kişisel verimin kontrolsüz biçimde dolaştığı izlenimi vermektedir ve bundan son derece rahatsızım. Yıllardır aynı hattı kullanan bir akademisyenim ve sadece agresif bir satış‑pazarlama faaliyeti yürütülüyor diye telefon numaramı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Savcılıkla uğraşacak vaktim olmamasına rağmen, bu rahatsızlık boyutuna varan ısrarlı aramaların ve kişisel telefon numaramın farklı kişilerin elinde dolaşmasının Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında suç teşkil edebileceğinin farkındayım ve eğer bu süreç böyle devam ederse sonunda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Numaramın, Eminevim’in tüm sistem, liste ve arama havuzlarından kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinmesini, hiçbir şekilde aranmak istemediğime dair kaydın kurumsal olarak işlenmesini ve telefon numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmasının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 16:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Başak G. hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Gelen İstenmeyen Aramalara Karşı Şikayet

10.082

Yaklaşık 5–6 yıl önce Eminevim’in bir şubesine sadece bilgi almak için gittim ve o sırada telefon numaramı verdim. Daha ...

Rızam Olmadan Aranmak Ve Veri Gizliliğinin İhlali

6.074

Eminevim ile hiçbir ticari ilişkim, müşteri kaydım ya da herhangi bir başvurum olmamasına rağmen bugün sabah saat 09.20 ...

Eminevim Reklam Aramaları Engellendiği İken Devam Ediyor

8.177

Denizli’de ikamet ediyorum ve bir süredir Eminevim tarafından sürekli reklam amaçlı telefon aramaları alıyorum. SMS ve e...

Eminevim'den Gelen İstenmeyen Aramaların Kesilmesi Gerekiyor

2.096

Uzun süredir Eminevim tarafından müşteri kazanımı amacıyla telefonla aranıyorum ve iletişim numaramı sistemlerinden silm...

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular