to read complaints and reviews, or file yours. 
Ventino marka ocak satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünü aldıktan 1 ay sonra ocak üzerinde lekelerin oluştuğunu ve bu lekelerin temizlenmediğini fark ettim. Ayrıca ocak aksamında da soyulmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu sorunlar deva...
Tezgah üstü ocağı 8 ay önce aldım, aşınmaya başladı ve otomatik çakmak bozuldu. Yetkili servisi haftalardır arıyorum, açmıyorlar. Daha önce de yine aşınma için aramıştım, fotoğraf istediler, gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu firmadan şikayetçiyim.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ventino ocak yedek parçasını bulamıyorum. Ventino'yu aradım, bana bir numara verdiler. Mesaj attım ama 2 gündür dönen yok. Sattığınız bir ürünün yedek parçası için de destek verin. Ventino ocak yedek parçasını bulamıyorum. Ventino'yu aradım, bir numara verdiler. Mesaj attım ama 2 gündür dönen yok. S...
Ventino ankastre fırınımın düğmesi çabuk bozuluyor neden bu kadar basit bozuluyor. Düğmeler getirdiğim konumda değil başka konumda çalışıyor iç kısmı sürekli kırılıyor Fırının içinden sızan ısı düğmeyi ısıtıp düğmeye zarar veriyor. Bu kadar kolay bozulmamalı
1 buçuk yıl kadar önce evimize taşındığımızda müteahhit tarafından takılan ventino ocakta hala aynı sorunları yaşıyoruz. Ocak yandıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden sönüyor ayrıca açarken bazen yüksek sesli bir patlama oluyor. Bu kısım özellikle çok korkunç çünkü ocak cam ve daha önce bu markad...
Beyaz renk ventino ankastre ocak sipariş ettik siyah renk göndermişler kodlar karışmış deyip kutu acildi artık alamayız diyorlar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiç kullanılmadı taktıkları gibi duruyor taktıkları gibi sokulup beyaz ankastremin takılmasını bekliyorum
8 ay önce Ventino marka ankastre set aldım çakmağı çalışmıyor diye kaç defa servis çağırdım güvenlik için emniyet kitliyor dediler. Bir şey yapmadılar. Sonunda ocağın camı patladı faciadan döndük. Servis geldi. Götürdü şimdi bilmiyorum. Nasıl gelecek ve nasıl kullanılacak kötü bir marka.
Günlerdir Ventino marka ocak için ys arıyorum fakat verilen randevu saatine uyulmuyor geleceğiz deyip gelinmiyor ve oyalanıyoruz üstelik ne zaman servis hizmeti almak istesem aynı sorunları yaşıyorum. Servis ağır sıfır, ilgi alaka sıfır müşteri memnuniyeti sıfır.
Ventino ankastre ocak aldım ama aldıktan 1 ay sonra bozuldu ve ateşlememe yapmamaya başladı. Ne tuşları çalışıyor ne başka bir şey. Wok gözü sadece düğmeğe basıp çalışmaya başlayınca teknik servisi aradık bize 2 gün içinde geleceklerini söyledi 3 gün oldu ne gelen var ne giden. Ayrıca müşteri hizmet...
Davlumbazın camını üç aydır servise verdik. Hala gelmedi, iki kere getirdiler. Fabrika yanlış yollamışlar dedi. Aldı gitti gelmedi hala 2-3 aydır bu nasıl bir sorumsuzluktur. Olmuyorsa komple değişin ürünü biraz ürünün arkasında durun ya bir an önce mağduriyetten kurtarın
Ventino marka ankastre seti aldık gelen malzemeler içerisinde fırında hasar olduğunu tespit ettik. Yetkili servis den gelen arkadaş hasar olduğunu ve bunu satıcı firmaya bildirdiğini söyledi. 60 güne yakın sürede satıcı firma ventino hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Sattığınız ürünün hasarlı olduğunu b...
Yemek pişme sürecinde fırın patladı, camlar kırıldı. Çok şükür bize zarar gelmedi, ama zarar da gelebilirdi. Camlar her yere sıçradı, servis çağırdık. Servis sadece bakmak için geldi ve para talep etti. Parayı vermeyince "siz bilirsiniz" dedi ve gitti. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ankastre ocağımızı aldık. Ocak gözleri bir yanıp bir yanmıyordu, servis çağırdık gelip baktılar çalışıyor dediler. Onlar gittikten sonra hiçbir göz yanmıyordu. Bir daha aradım ve gelip baktılar. Odağın gaz açtığımız kısmın alt kapağını alıp gitmişler, bilgi vermemişler. Müşteri hizmetlerindeki bayan...
Ventino marka set üstü arızalandığı için servisi çağırdım. Servisin ürünü alıp atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Ürünün hava spotların bozulduğu garantinin kapsamadığını ücret karşılığında yapıldığını bize beyan etti. Ürünün garantisi devam etmektedir. Garantiye ne için girilmediğini kullanıcı n...
Yeni evime 4 ay dolmadan ventino fırın aldım, aldığım fırın yaptığım kekleri, börekleri pişirmiyor içleri çiğ kalıyor ve paramla rezil oluyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen şikayetim için gelen teknik servisi 2 defa çağırdım kontrol etmekten anladıkları sadece bakmak olan teknik eleman bir şe...