Emel Turgay İade Kabul Etmiyor ve İletişim Zayıf
Denim takım aldım ürün elime ulaştığında bedeninin olmaması sebebiyle iade etmek istedim ama firma kendince bir politika belirlemiş ve iade kabul etmediklerini değişim yapabileceğini, onu da gidiş geliş kargo ücretini tarafıma ödeterek yapabileceğini söylüyor. Üstelik mesajlarıma geç dönüşler yaparak bazen cevap vermeyerek süreci uzatmış ve tatmin etmemişlerdir. Alt tarafı bir kıyafet satıyorlar kimseyi bu kadar yorup mağdur etmeye hakları yok. Herkesin işi gücü yoğunluğu var böyle şeylerle uğraşmak zorunda değiliz.
Ürünümün beden hatası nedeniyle iade talep ettim, ancak firma değişim önerdi ve kargo ücretini bana yükledi, mesajlarıma geç dönüşler yaparak süreci uzattı ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.









