to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti
499 TL kargo parası dahil 569 TL'ye aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Tam 1 ay oldu, hâlâ iade bedeli hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcileri sürekli aynı şeyleri söylüyor. Muhasebecinin işten çıktığını ve yoğunluk olduğunu belirtiyorlar. Sanki dünya yönetiyorlar; ellerinin altında bilgisayar var, bir tıkla bankaya ödeme emri vermek çok zor bir işlem değil. Resmen müşterileri yok sayıyorlar. Şikayetimi Tüketici Mahkemesi'ne de bildireceğim. 500 TL ürüne, 69 TL kargo parası ödedim, toplamda 569 TL. Geri iade sürecinde ödediğim kargo parasını hiçe sayıyorlar. 500 TL'nin kargo parasını da bana ödetip, sadece 430 TL geri ödeme yapıyorlar. 430 TL'yi de ödememek için 1 aydır oyalıyorlar.
