to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Kabul Edilmedi, Değişimle Sınırlı Kaldım
Sitelerinden bir ürün aldım ancak bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Daha sonra ürünün bana uygun olduğunu düşündüğüm bedeni stoğa girince değişim olarak güncelledim ancak gelen ürün bedeni yine olmadı ve neredeyse gönderilen ürünle farkı olmayan bir ürün geldi. Aldığım elbise sitelerinde yayımlanan modelin üstünde durduğu gibi durmuyordu. Resmen iki gelen beden arasında birbirlerinden fark yoktu. Ben de durumu anlatıp iade etmek istediğimi söyledim ancak kabul edilmedi. Dolapta bu fiyatta hiç kullanılmayacak bir elbiseyi bulundurmak istemediğim için süreç için yardım etmeleri konusunda destek istedim. Ancak destek olmak istemediler. Sitelerinden sadece değişim yapabileceğimi söylediler ısrarla. Ancak sitelerinde başka ürünü beğenmedim ve iade etmek ürünü en doğal hakkım. Ürün iadesini yapmıyorlar.
Gelişme
Çözüme ulaşmadı hala iadeyi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Bilgilerimi isteyip sadece değişim için işlem yapacaklar.
İadem hakli olduğum için kabul edildi ama nolursa olsun alışverişlerimizde koşulsuz şartsız kuralları sağladığımız takdirde iade kabul edilmelidir
