to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitelerinden bir ürün aldım ancak bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Daha sonra ürünün bana uygun olduğunu düşündüğüm bedeni stoğa girince değişim olarak güncelledim ancak gelen ürün bedeni yine olmadı ve neredeyse gönderilen ürünle farkı olmayan bir ürün geldi. Aldığım elbise sitelerinde yayımlanan modelin üstünde durduğu gibi durmuyordu. Resmen iki gelen beden arasında birbirlerinden fark yoktu. Ben de durumu anlatıp iade etmek istediğimi söyledim ancak kabul edilmedi. Dolapta bu fiyatta hiç kullanılmayacak bir elbiseyi bulundurmak istemediğim için süreç için yardım etmeleri konusunda destek istedim. Ancak destek olmak istemediler. Sitelerinden sadece değişim yapabileceğimi söylediler ısrarla. Ancak sitelerinde başka ürünü beğenmedim ve iade etmek ürünü en doğal hakkım. Ürün iadesini yapmıyorlar.
Çözüme ulaşmadı hala iadeyi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Bilgilerimi isteyip sadece değişim için işlem yapacaklar.
Haziran ayında bu firmadan elbise sipariş ettim. Elbiseyi denediğimde bana uygun olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Firma yetkilisine durumu ilettiğimde iade işlemi yapılmadığını söylediler. İade koşullarıyla ilgili Tüketici Hakları Kanunu'nu kendilerine ilettim ancak yine de iade kabul edilme...
Boy, kilo söylememe rağmen verdikleri beden çok büyük geldi. Beden değişimi yapacağımı bildikleri halde ürün tedarik etmediler. Elbiseyi değişim için gönderdikten sonra beden kalmadı dediler. Para iadesi istedim iade yapmıyoruz dediler. Yerine başka bir elbise sipariş ettim mecburen gelen elbise de ...
15.04.2024 tarihinde bir elbise aldım fakat üzerime uymadı ve boyu sitede yazılandan daha kısa olduğu için duruşunu beğenmedim. Aynı gün iade talebinde bulundum. Sitede 3-4 gün boyunca 'iade talebiniz oluşturuldu' yazdı; ancak ne bir geri dönüş ne de başka bir şey oldu. WhatsApp ve telefon aracılığı...
Bayram geldiği için erkek arkadaşım elbise almak istemiş. Site bayram indirimi yapmış. Ama erkek arkadaşım beden konusunda yanlış seçim yaptığı için elbise küçük geldi. Değişim yapmak için sitelerini incelediğimde beden konusunda büyük bedenler fazla yoktu. Bu yüzden iade yapmak istediğimizi söyledi...
Elbise aldım ve değişim için gönderdim. İstediğim ve bütçeme uygun olan elbisenin fiyatında başka bir elbise ararken sipariş verdim. Onlar 'Tamam' dedikten sonra, bedenin olmadığını yazdılar. Başka bir elbise seçtiğimde ise rengi mevcut değildi. Ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Zorlukla te...
Yorumlar