Emel Turgay Elbise Kötü

14 Haziran 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden siyah uzun trenç elbise siparişi verdim (Sipariş No: 884PP6781J). Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesinin çok kötü olduğunu gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve kandırıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım sorunu firmaya ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. 2.670 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünün iadesini, ücretimin de eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.