to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden siyah uzun trenç elbise siparişi verdim (Sipariş No: 884PP6781J). Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesinin çok kötü olduğunu gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve kandırıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. 2.670 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünün iadesini, ücretimin de eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Emel Turgay internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce standart beden bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “iade kabul etmiyoruz” cevabını aldım. Ayrıca sipariş sırasında iade veya değ...
17.08.2025 tarihinde @emelturgayofficial Instagram sayfası üzerinden 868LQ6411U kodlu bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 2099’dur. Ürün kargodayken iptal etmek istediğimde bana 'iade yoktur' denildi. Bu bilgi ne Instagram sayfasında ne de satış sitesinde açıkça paylaşılmamış, yalnızca sözleşm...
Emel Turgay isimli sayfadan internet üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir elbise sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sitede gördüğüm elbise ile gelen ürünün alakası yok, özellikle dikiş yerlerinde ciddi sıkıntılar ve kalite problemleri mevcut. 2.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünü iade e...
Elbise aldım değişim için gönderdim ilgilenilmiyor, ücret iadesi zaten yok. Arıyorum telefonu açmıyorlar. Değişim yapmak istediğim elbise de yakında tükenebilir. Sadece satış yaparken çok hızlı hizmet var onun dışında sıfır. Kimseye önermiyorum. Son aldığım elbise de fotoğraf daki ile alakasız
Emel Turgay sitesinden L beden olduğu iddia edilen ve elbisenin etiketinde 40-42 yazan ürünün ölçüleri, sitede belirtilenle ve gerçekte tamamen farklı çıktı. Bu gibi yanlış bilgilendirme ile satılan ürünler "ayıplı mal" kategorisine giriyor ve kesinlikle iade kabul edilmek zorunda. Ayrıca, tüketici ...
Yorumlar