to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 günü saat 18.00 sularında Üsküdar Emaar AVM’ye Segway marka katlanabilir Scooter ile giriş yapmak istedim. Media Markt’ta iş görüşmem olduğu için içeri girmem gerekiyordu. Kapıdaki güvenlik görevlileri Scooter ile içeriye alınamayacağımı söylediler. Scooter’ı katlayıp taşımayı teklif etmeme rağmen, yetkiliyi arayarak net bir şekilde “olmaz” cevabı verdiler. Nedenini sorduğumda ise, kapıda herhangi bir “Scooter ile girilmez” ya da “bisiklet ile girilmez” levhası olmadığını belirtmeme rağmen, gerekçe sunmadan içeri alınmadım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşandığını ve başka kişilerin de mağdur edildiğini duydum. Ayrıca, güvenlik görevlileri “istediğiniz yere şikayet edin” diyerek oldukça kaba bir üslup kullandılar. AVM yönetimiyle de görüştüm, ancak tatmin edici bir açıklama alamadım ve yine aynı şekilde “git bildiğin yere şikayet et” yanıtı verildi.
Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, çocuk arabalarının X-ray cihazından geçirilmemesi ve güvenlik kontrollerinin yetersiz olması. Ayrıca, Arap kökenli ziyaretçilerin Scooter veya çocuk arabası ile rahatça içeri alındığını, ancak Türk vatandaşlarına aynı kolaylığın sağlanmadığını gözlemledim. Bu durumun çifte standart oluşturduğunu düşünüyorum.
Beklentim; Scooter, bisiklet ve çocuk arabası ile giriş konusunda net bir kural varsa bunun açıkça belirtilmesi, kapıya gerekli uyarı levhalarının konulması ve uygulamanın herkese eşit şekilde yapılmasıdır. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos Cuma günü saat 18:00 civarında Emaar Square Mall’a giriş yapmak isterken, katlanabilen elektrikli Scooter’ım nedeniyle güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Scooter’ım bavul gibi elde taşınabilir olmasına rağmen, bana açık ve mantıklı bir sebep sunulmadı. Aynı nitelikte olan ba...
13.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Mall Of İstanbul AVM'nin Erdoğan girişindeki otopark güvenliğinde, Decathlon Oxelo marka scooterı olan 7 yaşındaki oğlumla birlikte giriş yapmak istedim. Güvenlik görevlisi E** Hanım, önce 7 yaşından büyük çocukların scooter ile alınmadığını, ardından da sco...
12.11.2025 tarihinde, saat 15.50-16.00 aralığında çocuklarımla birlikte 212 AVM’nin en alt kat otoparkından giriş yapmak istedik. Yanımızda küçük, katlanabilir bir Scooter vardı. Scooter’ı kapatıp içeri almak ya da emanet bırakmak istediğimizi belirttik, ancak güvenlik görevlileri her iki seçeneğe d...
Bu hafta elektrikli Scooterımla İstinyePark İzmir'e geldim. Güvenlik görevlileri, Scooterımı katlayıp elime alsam bile içeri alamayacaklarını söylediler. Daha önce Scooterımı katlayıp elimde alışveriş yapabilmiştim, ancak bu sefer izin verilmedi ve bana bir yer gösterildi. Gösterilen yerde kamera v...
Ankara Forum AVM'ye 11.05.2025 tarihinde saat 13.35-40 civarında ailemle giriş yapmak istedik, ancak çocuğumun scooter'ının alınmayacağı girişte söylendi. Elektrikli scooter olsa söyleneni anlayabilirdim; bizimle birlikte başka bir aile de geri döndü ve bu durum gerçekten çok rahatsız ediciydi. AVM'...
Yorumlar