to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da Elle’nin online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan “Naturel Deri Kadın Sandalet” adlı ür...ünü ilk giydiğimde ayağımı iki yerden soydı ve uzun süre ayakkabı giymekte zorluk yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü incelemeye göndermemi söylediler, ben
StarCity AVM’deki Elle mağazasından temmuz ayında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek süslemeli bir sandalet satın aldım. Satış s...ırasında görevli, “Bir boncuğu bile düşse getirirseniz değişim yaparız” diyerek özellikle güvence verdi. Ancak ayakkabıyı ilk giyişimde boncuklardan biri düştü. Ben de 02.08.2026
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
Elle Meydan AVM mağazasından parmak arası bir sandalet satın aldım. Bu sandaletleri sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giyebi...ldim ve parmak arası kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için çıkarmak zorunda kaldım, bir daha da kullanamadım. 24.07.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gön
Niğde AVM’deki Elle mağazasında beğendiğim Elle Gold sandaletin numarası mağazada olmadığı için 14 Ağustos’ta sipariş ve...rdim. Mağazaya gelen ilk ayakkabı aşırı denenmiş, deforme ve kullanılmış izlenimi verecek haldeydi, bu nedenle kabul etmeyip mağazaya iade ettim ve özellikle yeni, hiç giyilmemiş b
Elle Shoes internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde 1691,96 TL ödeyerek kahverengi deri kadın sandalet (38 numara) satın ...aldım. Sandaleti ilk kez giydiğimde, yürüdükçe sol tekinden fıs fıs şeklinde rahatsız edici bir hava sesi geldiğini fark ettim ve tabanında bariz bir sorun olduğunu anladım. Bu dur
Elle’nin online mağazasından 25.07.2026 tarihinde 444XD5295C numaralı sipar...işimle dört adet ürün satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim için iade
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
27 Haziran tarihinde hem Mall Of İstanbul hem de StarCity şubelerindeki Elle mağazalarına sandalet almak için gittim. An...cak her iki mağazada da çalışanların tutumu ve müşteriyle iletişimi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim bir sandaletin depodan getir
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve dü...ğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f
Elle internet sitesinden 835HY6647W sipariş numarası ile Siyah Kadın Günlük Sandalet Siyah - 37, bondam-01 model ayakkab...ı satın aldım. Ürünün iadesi için 15.01.2026 tarihinde Elle’nin internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 16.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile tx10873141090218202
31 Mayıs’ta Elle’nin internet sitesinden satın aldığım sandalet, Haziran ayında elime ulaştı. Ağustos ayında ise sandale...tin hasır olan topuk kısmı yırtıldı. O sırada Didim’deydim. Eylül ayında İstanbul’a döndükten sonra markayla iletişime geçtim ve ürünü göndermemi istediler. Ürün garanti kapsamında
Elle mağazasından bir adet sandalet ve bir adet terlik aldım. Sandaletimi sadece iki gün giydim, rengi attı ve derisi so...yuldu. İncelemeye gönderdim, iki kez kullanım hatası denildi. Şimdi soruyorum, iki gün içinde nasıl bir kullanım hatası olabilir? Ne yapmalıydım acaba, basmamalı mıydım? Anlamadım
05/06/2025 tarihinde İzmir İstinyePark Elle mağazasından kredi kartı ile toplam 5.774,88 TL tutarında iki adet sandalet ...satın aldım. Sandaletlerden birinin sol tekinde, iki parçalı olan bölümdeki yapışkan kısmı yerinden çıktı. Diğer modelde ise hem taş düştü hem de yapışkanlı ve dikiş yerleri açıldı
Elle.com üzerinden bugün 119GO8466L numaralı bir sipariş verdim. Siparişimdeki sandaletin iptalini talep ediyorum. Sipar...işim henüz kargoya verilmedi ve faturası da kesilmedi, sistemde “onaylandı” olarak görünüyor. Sandaleti iptal etmek istediğimde ise hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum
Elle Viaport Venezia Mega Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım siyah sandaletin boyası, ürünü sadece iki kez... giymeme rağmen ayağıma çıktı. Ürünü mağazaya incelemeye verdim; mağaza müdürü ürünü teslim aldı fakat bana herhangi bir fiş veya inceleme formu vermedi. Ürünün tadilatının yapıldı
Nisan ayında Boyner’in online mağazasından Elle marka sandalet satın aldım.... Ürünü toplamda yalnızca üç-dört kez kullandım ve sandaletin bilekten bağla
1 ay önce İstanbul Metrogarden Elle mağazasından yaklaşık 1.250-1.300 TL’ye bir sandalet satın aldım. Aldıktan kısa bir ...süre sonra, yani 1-2 hafta içinde sandaletin topuğu ayakkabıdan ayrıldı. Japon yapıştırıcısıyla yapıştırılabilirdi ama yeni aldığım için mağazaya götürmek istedim. Keşke yapıştırıp
Elle 41 Burda M41 mağazasından 25 YMO500 **13 kadın sandalet satın aldım. Ürünü temmuz başında teslim ettim, çünkü ilk k...ullanımda bilek kısmındaki derilerde yapışkan açılma oldu. Mağaza ilgili davransa da merkez tarafından ürün iki kez tamir edilip tarafıma kusurlu şekilde geri gönderildi. 7 Ağustos
Elle Toryum AVM mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Bej rengi sandaletlerden b...iri, maksimum iki kez giymeme rağmen kısa sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum, ancak sadece tadilat yapılarak tarafıma geri gönderildi. Tek
03.07.2025 tarihinde Ankara Cepa Elle mağazasından kardeşimle birlikte birer adet Elle Encontre Naturel sandalet (40 ve ...38 numara) satın aldık. Ayakkabıları ilk kez giydiğimizde, yarım saat gibi kısa bir sürede her iki ayakta da ciddi yaralar oluştu. Ayaklarımızda herhangi bir taraklılık ya da hassa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
