to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabıcılık mobil uygulaması üzerinden siyah renkte, yaklaşık 6 cm topuk boyuna sahip bir topuklu sandalet satın ...aldım. Ürünü ilk giydiğimde yaklaşık 30 dakika içinde topuğu kırıldı ve sandalet kullanılmaz hale geldi. Ürünü kargo ile incelemeye gönderdim ve bana 15 gün içinde dönüş yapılacağ
Yaklaşık bir ay önce, Ağustos 2026’da Elle Shoes mağazasından 4.000-4.500 TL civarında bir ücret ödeyerek kahverengi san...dalet satın aldım. Ayakkabıyı henüz 10 kez bile giymeden, üstelik ağırlıklı olarak ofis ortamında ve kısa sürelerle kullanmama rağmen kenarındaki bantlar tamamen koptu ve ürün kull
24 Temmuz’da Elle’nin online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan “Naturel Deri Kadın Sandalet” adlı ür...ünü ilk giydiğimde ayağımı iki yerden soydı ve uzun süre ayakkabı giymekte zorluk yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü incelemeye göndermemi söylediler, ben
StarCity AVM’deki Elle mağazasından temmuz ayında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek süslemeli bir sandalet satın aldım. Satış s...ırasında görevli, “Bir boncuğu bile düşse getirirseniz değişim yaparız” diyerek özellikle güvence verdi. Ancak ayakkabıyı ilk giyişimde boncuklardan biri düştü. Ben de 02.08.2026
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
Elle Meydan AVM mağazasından parmak arası bir sandalet satın aldım. Bu sandaletleri sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giyebi...ldim ve parmak arası kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için çıkarmak zorunda kaldım, bir daha da kullanamadım. 24.07.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gön
Niğde AVM’deki Elle mağazasında beğendiğim Elle Gold sandaletin numarası mağazada olmadığı için 14 Ağustos’ta sipariş ve...rdim. Mağazaya gelen ilk ayakkabı aşırı denenmiş, deforme ve kullanılmış izlenimi verecek haldeydi, bu nedenle kabul etmeyip mağazaya iade ettim ve özellikle yeni, hiç giyilmemiş b
Elle Shoes internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde 1691,96 TL ödeyerek kahverengi deri kadın sandalet (38 numara) satın ...aldım. Sandaleti ilk kez giydiğimde, yürüdükçe sol tekinden fıs fıs şeklinde rahatsız edici bir hava sesi geldiğini fark ettim ve tabanında bariz bir sorun olduğunu anladım. Bu dur
Elle’nin online mağazasından 25.07.2026 tarihinde 444XD5295C numaralı sipar...işimle dört adet ürün satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim için iade
16 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Elle mağazasından, fiş numarası 0031 olan alışverişle saat 18:00:57’...de bej deri kadın düz sandalet satın aldım. Bu ürüne 2.449,93 TL ödedim. Sandaleti yalnızca çıktığım bir seyahatte, yaklaşık 8–9 saatlik yolculuk boyunca arabada giydim; bunun dışı
Elle’nin Maltepe Piazza şubesinden 2025 yaz döneminde aldığım kahverengi, topuksuz, bilekten bağlanan tokalı sandaletimi... toplamda sadece 2 kez giyebildim. 16 Temmuz 2026 tarihinde bu yaz ilk kez giymek üzereyken, daha ayağıma takma aşamasında sandaletin tokası 3. Kez kırıldı. Mağazaya gittiğimde ür
7 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Elle mağazanızdan WESTEK-NT / 26ysn3401 kodlu 36 numara kadın sandalet satın a...ldım. Normalde 37 numara giyiyorum ancak mağazadaki görevli, 36 numaranın çok esnemeyeceğini söyleyerek bu numarayı almam konusunda beni yönlendirdi. Buna rağmen ayakkabı, 1 ay içi
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
27 Haziran tarihinde hem Mall Of İstanbul hem de StarCity şubelerindeki Elle mağazalarına sandalet almak için gittim. An...cak her iki mağazada da çalışanların tutumu ve müşteriyle iletişimi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim bir sandaletin depodan getir
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve dü...ğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f
Elle internet sitesinden 835HY6647W sipariş numarası ile Siyah Kadın Günlük Sandalet Siyah - 37, bondam-01 model ayakkab...ı satın aldım. Ürünün iadesi için 15.01.2026 tarihinde Elle’nin internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 16.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile tx10873141090218202
31 Mayıs’ta Elle’nin internet sitesinden satın aldığım sandalet, Haziran ayında elime ulaştı. Ağustos ayında ise sandale...tin hasır olan topuk kısmı yırtıldı. O sırada Didim’deydim. Eylül ayında İstanbul’a döndükten sonra markayla iletişime geçtim ve ürünü göndermemi istediler. Ürün garanti kapsamında
Elle mağazasından bir adet sandalet ve bir adet terlik aldım. Sandaletimi sadece iki gün giydim, rengi attı ve derisi so...yuldu. İncelemeye gönderdim, iki kez kullanım hatası denildi. Şimdi soruyorum, iki gün içinde nasıl bir kullanım hatası olabilir? Ne yapmalıydım acaba, basmamalı mıydım? Anlamadım
05/06/2025 tarihinde İzmir İstinyePark Elle mağazasından kredi kartı ile toplam 5.774,88 TL tutarında iki adet sandalet ...satın aldım. Sandaletlerden birinin sol tekinde, iki parçalı olan bölümdeki yapışkan kısmı yerinden çıktı. Diğer modelde ise hem taş düştü hem de yapışkanlı ve dikiş yerleri açıldı
Elle.com üzerinden bugün 119GO8466L numaralı bir sipariş verdim. Siparişimdeki sandaletin iptalini talep ediyorum. Sipar...işim henüz kargoya verilmedi ve faturası da kesilmedi, sistemde “onaylandı” olarak görünüyor. Sandaleti iptal etmek istediğimde ise hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum
Elle Viaport Venezia Mega Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım siyah sandaletin boyası, ürünü sadece iki kez... giymeme rağmen ayağıma çıktı. Ürünü mağazaya incelemeye verdim; mağaza müdürü ürünü teslim aldı fakat bana herhangi bir fiş veya inceleme formu vermedi. Ürünün tadilatının yapıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
