to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Forum Elle mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım ayakkabının tokası yerinden düştü. Elle gibi bir markadan b...u kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünü taksitli olarak almış olmama ve taksitlerimin hâlâ bitmemiş olmasına rağmen bu kalite sorununu yaşamam beni ayrıca m
Annem sağlık sorunları nedeniyle çok fazla dışarı çıkamıyor. Bu yüzden 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum Elle mağazasıy...la görüntülü arama yaparak bir deri bot beğendik. Ürünün numarasının mağazada bulunmadığı, ancak adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ben daha sonra Bursa’ya döndüm. Birkaç gün içi
"Sorunum çözüldü teşekkürler Elle ve şikayetim var:)"
"Aynı çizmeden olmadığı için üzerine para vererek başka bir çizme ile değişim yaptım. Sorunun çözülmesine sevindim. Teşekkürler."
13 Eylül’de Marmara Forum Elle mağazasından eşim için satın aldığım parlak deri kadın ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez kullan...dık. Ancak bu kısa sürede ayakkabının derisinde çizikler ve çizilmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, inceleme sonucunda ise iade veya değişim yapılmayacağı tara
7 Temmuz’da Elle Marmara Forum mağazasından 3 adet krem rengi yazlık terlik satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptı...m. Terliklerden birini sadece bir kez giymeme rağmen bant kısmı hemen genişledi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim ve bir ay boyunca h
11.06.2025 Tarihinde Elle ayakkabı Marmara Forum mağazasından aldığım ayakkabıda henüz 1 kez giydiğimde muhtelif yerleri...nde deri kaynaklı deformeler gördüm. Hatta ayağımdan çıkardığımda çorabımı komple boyamıştı. Arka kısımları dahil belli yerlerinde kararma gibi durumlar oluşmaya başladığını fark e
Marmara Forum Elle mağazasından 28.06.2025 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Modellerden birinin numarası yoktu, eve ka...rgo yapılmasını istedim. 03.07.2025 tarihinde ayakkabı geldi. Denedim ve küçük oldu. İade işlemi için 13.07.2025'te önce StarCity Elle mağazasını aradım ama iade için yetkili kişi
Marmara Forum Elle mağazasından bir ürün aldım ve adrese gelmesini istedim. Bilgilerin bana SMS gelmemesi nedeniyle mağa...za onları arayabileceğimi söyledi. Ürünün nerede olduğunu öğrenmek için günlerdir mağazayı arıyorum ama asla ulaşamıyorum. Memnuniyet çok kötü.
Marmara Forum Elle şubesi abiye ayakkabı diye iade kabul etmediler. İki gün önce abiye ayakkabısı aldım. İade için gitti...ğimde abiye ayakkabısında iade olmuyor dediler. Giymemişim süresi bile geçmemiş 2 gün önce almışım iade edilmesi gerekiyor. Fişi faturası her şeyi var
Şubat ayında Marmara Forum Elle mağazasından aldığım bot mağazada ayağımda herhangi bir sıkıntı yapmamışken ilk giyerek ...dışarısı çıktığım gün her iki ayağımı da çok kötü yaptı. Bot arkadaki dikiş detayından vurduğu için mağazaya incelemeye göndermiş olmama rağmen üretim kaynaklı hata olmadığı için h
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Elle Shoes Online'den 2. Ürüne % 50 indirim kampanyasından yararlanarak bir... adet çizme ve cüzdan satın aldım. Çizme biraz sıktı. Mağazadan ya da Onlin
Marmara Forum Elle mağazasından 27/11/2024 tarihinde kadın botu satın aldık. 1 günlük kullanım sonucunda botun taban kıs...mının önünde ve arkasında erimeler meydana geldi. Tabanı parçalanmaya başladı. 03/12/2024 tarihinde Mağazaya iade talebi ile ürünü götürdük, firma ürünü incelemeye gönderdi. Gelen
09.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından 2.250 TL değerinde ça...nta aldım. 5 aylık kullanım sonucunda deforme olduğu için garantiye gönderd
Elle firmasından 1-4-1364512 müşteri numarası ile yaptığım Clabo Siyah 42 ürün kodlu ayakkabı alışverişinde, evime gönde...rilen ürünün derisinde katlanmalar olması sebebiyle ürünü iade etmek için Marmara Forum şubesine gittim. Şubedeki arkadaş, ürünün giyilmiş olduğunu ve bu şekilde kabul edemeyeceğin
Kış ayında yaz döneminde kullanmak için Mall of AVM'den aldığım ürünlerden biri açık renk olduğu için hiç kullanmadığım ...ve kullandığım ilk gün çantanın sap vidası koptuğu için Marmara Forum AVM deki mağazaya götürdüm. Ürünü aldığım görünüyor ama 6 ay önce aldığınız için sistem açmadığı için yardımcı
Merhaba, Marmara Forum Elle mağazasından aldığım topuklu ayakkabının astarında, ürünü 3 saat giydikten sonra hafif bir... kalkma meydana geldi. Bu durumu çözmek için ürünü mağazaya götürdüm ve tadilat yapılacağı söylendi. Ancak, aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sonunda ben müş
Elle ayakkabıdan aldığım bot 3. Giyişimden sonra patladı. Üretim hatası olduğu aşikar. Marmara Forum Elle üzerinden ince...lemeye 21 Ocak 2024 tarihinde verdiğimde 21 günde dönüş yapılacağının bilgisini verdiler. Daha sonra 11. Günde Elle müşteri hizmetlerini aradığımda bana henüz bitmediğini ve 21. Gü
Elle mağazası Marmara Forum AVM'den 24-06-2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ayakkabının ilk bir ayın sonunda tabanında açıl...ma meydana geldi. Şehir dışında olmamdan dolayı ürünü incelemeye veremedim. 20/12/2023 tarihinde Elle müşteri hizmetlerini arayıp yaşadığım şehirde mağazanın bulunmadığını inceleme
Elle markasından online iki çift ayakkabı almıştım. Daha sonrasında gelen ayakkabıları beğenmeyip Forum İstanbul mağazas...ından başka iki çift ayakkabı ile değişim yapıp eve geldim. Ürünleri denediğimde taban içinde bir sıkıntı olduğunu fark ettim ve Marmara Forum mağazasına gittim. Orada ürünler içim
Merhaba, Marmara Forum Elle den aldığımız iki adet ayakkabının sadece biri geldi diğeri kayıp ve asla kimseye ulaşamıyo...ruz genel müdürlükten kayıt oluşturuldu gün içinde kesinlikle dönüş olacak dendi ama olmadı. Mağaza telefonlarına asla bakılmıyor.
1 ay önce Elle İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım 3 çift ayakkabı ayaklarımın arkasını vurdu ve su toplamasına ...sebep verdi. Mağazaya gittiğimde ilgilenilmedi ve değişim iade gibi konularda yardımcı olunmadı. Görselleri ekliyiceğim. Mağduriyetimle ortada kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100