to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle nin Özdilek AVM sindeki mağazasından beğenerek aldığım ek te paylaştığım ayakkabıyı 14 Aralık 2025 de aldım 1 ay sonra tabanı açıldı geri götürdüm nasıl bir ay da böyle olur desem de üretim hatası değil denildi. Ayakkabı tamir oldu geldi şimdi ise video da çekmiş olduğum gibi bir halde ve ben beğendiğim için bu ayakkabıdan bir siyah bir kahverengi aldım ama pişman oldum şimdi yine size geri getireceğim iade almıyorsunuz en azından değişim yapın. Ayakkabı ücreti adet başı 4000 TL ( Hak etmiyor )
Sayın Ebubekir A., Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Elle Ayakkabı olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Ayakkabıyı en yakın mağazaya bıraktım, o günden beri hiçbir dönüş almadım ve süreç hâlâ belirsiz. Markanın yanıtı sonrasında da bir ilerleme yaşanmadı, bu yüzden deneyimim çok kötü.
Sayın Ebubekir A., Öncelik yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik dolayısıyla üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fakat kontrol ettiğimizde 1-123132 inceleme fiş numaranız ile değişiminiz onaylanmış olup, tarafınıza bilgilendirme sms'i gönderildiği görülmektedir. En yakın zamanda mağazamıza giderek işlemlerinizi sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Sayın Ebubekir A., Geri bildirimleriniz ilgili birimlerle paylaşılmaktadır. Bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazanızda bugün öğle saatlerinde yaşadığımız deneyimden dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki satış danışmanlarının tavrı ve üslubu satış danışmanı olarak kesinlikle hoş değildi. Ne ilgi alaka gösterildi ne de güler yüz vardı; tam tersine, müş...
Annem sağlık sorunları nedeniyle çok fazla dışarı çıkamıyor. Bu yüzden 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum Elle mağazasıyla görüntülü arama yaparak bir deri bot beğendik. Ürünün numarasının mağazada bulunmadığı, ancak adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ben daha sonra Bursa’ya döndüm. Birkaç gün içi...
Hepsiburada üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde Elle marka siyah deri kadın topuklu bot satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının sağ tekindeki lastik kısmında valonlanma ve şekil bozukluğu oluştu. 18 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden talep ol...
11.01.2026 tarihinde saat 14.10–14.15 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Elle mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlerin üzerinde ilk ürüne %30, ikinci ürüne %60 indirim yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde bu indirimler doğru şekilde uygulanmadı. Etiket fiyatları 8.49...
Merhaba, 28.02.2025 tarihinde 2 adet Elle Shoes markasının online alışveriş mağazasından bot aldım. Mağazasından birini değişim yapmak istedim. (Beden değişimi) Mağazadan sadece iade alabilecekleri söylendi. Sonrasında ise iade süreci geçtiği için iade alamayacaklarını ancak müşteri hizmetleri ile ...
Yorumlar