to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle nin Özdilek AVM sindeki mağazasından beğenerek aldığım ek te paylaştığım ayakkabıyı 14 Aralık 2025 de aldım 1 ay sonra tabanı açıldı geri götürdüm nasıl bir ay da böyle olur desem de üretim hatası değil denildi. Ayakkabı tamir oldu geldi şimdi ise video da çekmiş olduğum gibi bir halde ve ben beğendiğim için bu ayakkabıdan bir siyah bir kahverengi aldım ama pişman oldum şimdi yine size geri getireceğim iade almıyorsunuz en azından değişim yapın. Ayakkabı ücreti adet başı 4000 TL ( Hak etmiyor )
Sayın Ebubekir A., Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Elle Ayakkabı olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Ayakkabıyı en yakın mağazaya bıraktım, o günden beri hiçbir dönüş almadım ve süreç hâlâ belirsiz. Markanın yanıtı sonrasında da bir ilerleme yaşanmadı, bu yüzden deneyimim çok kötü.
Sayın Ebubekir A., Öncelik yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik dolayısıyla üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fakat kontrol ettiğimizde 1-123132 inceleme fiş numaranız ile değişiminiz onaylanmış olup, tarafınıza bilgilendirme sms'i gönderildiği görülmektedir. En yakın zamanda mağazamıza giderek işlemlerinizi sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Sayın Ebubekir A., Geri bildirimleriniz ilgili birimlerle paylaşılmaktadır. Bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Elle’nin kendi uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin tamamı 16.04.2026 tarihinde elime ulaştı. 18.04.2026 sabahı baraffe 25kmm20199 kodlu ayakkabıyı kullanmaya başladım ve 18–19.04.2026 tarihlerinde toplam 2 gün giymemin ardından sağ ayakkabının uc...
Elle Ayakkabı Meydan AVM mağazasında çalışanların müşteriyle "ilgileniş" şeklinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazaya hemen her girdiğimde başımda bekleyip yorum yapıyorlar, soru soruyorlar ve ürünlere kendi halimde bakmama izin vermiyorlar. (Örneğin annemle ürün bakarken ve o bir şey b...
Elle Historia AVM mağazasından yaklaşık 45–50 gün önce aynı anda dört çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir çiftini hiç kullanmadım, ürün kutusunda, tüm etiketleri üzerinde ve tertemiz duruyor. İstanbul dışında olduğum ve ayakkabıyı mağazaya götürecek kimse olmadığı için iade/değişim sür...
27.03.2026 tarihinde Elle Adana Optimum şubesinden Vizyon deri kadın terliği de dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerin faturası mağazada sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen fişi yanımda olmadığı için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.03.2026 tarihinde mağazaya giderek ald...
26.12.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Elle mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ayakkabıda, ürünü toplamda 5 defa bile giymememe ve fiili kullanım sürem yaklaşık 15 günü geçmemesine rağmen, ayakkabının burun ve bilek kısımlarında belirgin deri hasarı oluştu. Bu kadar kısa v...
Yorumlar