to read complaints and reviews, or file yours.Elle Çantada Mağduriyet
Anneler Günü'nde eşime hediye olarak Elle'den çanta aldık fakat çantada lekeler ve kayış noktasında çatlamalar mevcut fark ettiğimizde mağazaya götürdüğümüzde incelemeye alınacağı 21 gün iş süreci içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi fakat ürünün yeni olduğunu mağazadan birebir değişim yapılması gerektiği dile getir yardımcı olunmadı teşhirdeki çantanın aynı durumda olduğunu ve aynı gün aslında değişim yapılması gerektiğini dile getirdim fakat yardımcı olunmadı ve bir haftadır çanta incelemede tarafıma geri dönüş yapılmadı mağduriyet yaşıyorum nasıl bu durumu çözümlendirecek Elle
Sayın Hasan Ç., 1-126480 tadilat fiş numaralı ürününüzle ilgili olarak incelemeniz devam etmekte olup inceleme sonucunda tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Cevap yeterli değil sürekli aynı cevap veriliyor fakat biz bir haftadır mağduruz sıfır alınan bir çantanın bu durumda olması içler acısı aynı zamanda eklemiş olduğum videoda görüldüğü üzere teşhirdeki çantaların durumu da aynı bu tarz durumlarda inceleme yapılmadan direkt ürünün değiştirilmesi gerekiyor fakat şu anda bizi oyalıyorsunuz bir daha asla elden alışveriş yapmayacağız ve kimseye de tavsiye etmeyeceğiz
