to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran ayının ortasında Elle Mall Of İstanbul mağazasından erkek deri yazlık terlik satın aldım. Terliği yazın toplamda... en fazla 5 kez kullandım. Kısa sürede, sol tekinin derisinde buruşma, kırışma ve renk tonunda farklılık meydana geldiğini, ayrıca iki terlik arasında belirgin bir deri kalite fark
Elle İzmir Hilltown mağazasından yaklaşık 7.000 TL’ye kartımla satın aldığım çizmemin topuğu geçen kış (Mart ayında) çık...tı ve mağazaya götürdüğümde tamir edildi. Ancak tamirden sonra çizmemi sadece birkaç kez giyebildim ve yürürken yine topuğun alt kısmı ortadan kırıldı. Ayrıca, çizmenin yanındaki t
Forum İstanbul Elle mağazasından ayakkabı almıştım. Bej rengi mağazada yoktu kargo ile gönderilecekti. Ayakkabı 1 hafta ...sonra geldi. Ancak ayakkabı numarası biri 36 biri 37 olarak olarak gönderilmiş kontrol etmeden göndermişler. Mağazayı aradım tekrar 36 numara sipariş oluşturduk dediler. Gelince si
06.09.2025 tarihinde Ankamall AVM Elle mağazasından beğendiğim umata-05 stok kodlu ayakkabının numarası mağazada olmadığ...ı için adresime kargoyla gönderileceği belirtildi ve ödememi yaptım. Toplam 2.699,84 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve fatura da kesildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ka
01/12/2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Bayrampaşa/İstanbul Elle mağazasından aldığım siyah kadın topuklu ayakkabıda, Ağ...ustos 2025 tarihinde ürün hatası yaşadım. 31/08 tarihinde mağazaya gidip sorunu ilettiğimde, mağaza müdür yardımcısı garanti süresinin 6 ay olduğunu söyleyerek yanlış bilgi verdi v
25/08/2025 tarihinde Elle'nin kendi internet sitesi üzerinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki kadın cüzdanı sipari...şi verdim (Sipariş No: 524CQ9461B). Siparişten iki gün sonra, 27/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mesaj yazarak ürünlerin durumu hakkında bilgi istedim. Bana, siparişimdeki ü
Elle Hilltown İzmir şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Bej Deri Kadın Günlük Ayakkabı (Sipariş No: 1-rsd-6-499346,... Takip No: 409542626105) elime ulaştığında, ürünün dikişlerinin açılmış olduğunu ve ayakkabının kirli, giyilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Üstelik ayakkabıda yırtıklar da vardı
18 Temmuz 2024 tarihinde Elle Shoes İstinyePark İzmir mağazasından aldığım siyah ince topuklu ayakkabıyı yalnızca iki ke...z giydim. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kez, 9 Temmuz 2024’te düz yolda yürürken topuğu tamamen çıktı. Herhangi bir zorlama, eğlence ya da farklı bir
Adana M1 Elle mağazasından yaklaşık bir ay önce Gold renkte gece ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için... başka bir şubeden talep edildi. Ancak gelen ürünün kutusu paramparça ve ayakkabının üzerinde renk atmaları vardı. Bu durumu mağazaya ilettim, yenisi sipariş edildi fakat elime ula
Taksitli Ödeme Seçeneğinin Eksik Yansıtılması ve Mağduriyet Sayın Yetkili, Elle üzerinden yapmış olduğum alışveriş es...nasında, ödeme ekranında 4 taksit seçeneğini tercih ederek işlemi tamamladım. Ancak banka ekstreme yansıyan bilgiye göre ödeme 2 taksit olarak gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu d
Kayseri Forum Elle mağazasından aldığım sandalet, ilk giydiğim andan itibaren her kullanımda ayağımda siyah leke bırakıy...or ve bu lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve her giydiğimde aynı problem tekrar ediyor. Mağaza ile iki kez iletişime geçt
Elle Gaziosmanpaşa Venezia şubesinden yaklaşık 1 ay önce kahverengi bir terlik satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydim ve... üst kısmındaki derisi birbirine yapıştı. Bu sorunu yaşadıktan sonra, aldığımın bir hafta sonrasında terliği mağazaya götürdüm. Şubedeki yetkililer ürünü inceleyeceklerini belirtti
Hilltown Elle mağazasından gelinlik provama yetişmesi için ayakkabı aldım. ...Numarası olmadığı için getirtiriz, salı günü gelin teslim alın dendi. Ödeme
Panora Elle'den 5 çift ayakkabı aldık. Bir tanesinde sorun çıktı, incelemeye gönderdiler. 21 gün içinde gelir dediler, 2...1 gün geçti. Arayan soran yok, ne oldu diye aradım; 21 iş günü yani 30 güne gelir dediler. 30 gün geçti, aradım, 'birazdan arıyoruz' dediler, yine arayan soran yok. Telefon açıyoru
İzmit Symbol AVM'den 4 adet Elle ayakkabı aldım 2 tanesi şubede vardı tesli...m aldım. Diğer 2 tanesini 3 gün içinde kargoyla göndereceklerini söylediler
14.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim terliğim yaklaşık 1 aydır elime ulaşma...dı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişim sağlamış olmama rağmen bir sonuç el
Bugün Piazza’daki Elle mağazasına girdim. Her zamanki karşılaştığım bir tavırla karşılaştım ve bu durumdan sıkıldığım iç...in yazmaya karar verdim. Mağazaya girdim, bir ürünle ilgili soru soracaktım. Bir beyefendi gelip 'A** Bey, siz mi ilgileniyorsunuz bayanla? ' dedi. A** Bey de 'Hayır, ama ilgileney
Merhaba, Elle shoes ayakkabı internet sitesinden almış olduğum siparişim elime eksik ulaştı. Konuyla ilgili ulaşabileceğ...im herhangi bir mecra bulunmamaktadır. Sitede teslim edildi olarak görünen siparişten elime tek bir ürün geçmiştir. Sipariş no: 954YF8459T dir. Yardımcı olur musunuz
Elle'den Trendyol üzerinden ayakkabı aldım. 1 haftadır kargo yapmıyorlar. Satıcı ile iletişime geçtim. Söyledikleri tek ...şey en kısa sürede kargoya vereceğiz oluyor. Tarih vermelerini istiyorum yine aynı cevabı veriyorlar. Firma hiçbir şekilde çözüm odaklı değil. Aynı cümleleri kurup duruyor.
1 Kasım 2024'te Trendyol'dan aldığım Elle Shoes ayakkabıyı mevsimden dolayı bugün ilk kez giydim ve birinin 36, diğerini...n 37 numara olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım. O kadar para boşa gitti. Değişim talep ettim fakat geç kaldığım söylendi. Bu benim hat
Elle mağazasından aldığım botun topuğu düştü. Garanti kapsamında gönderildi. 20 iş günü içinde değerlendirilecek SMS ile... bilgi verilecek dendi. Ancak 20 iş gününü geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Mağazayı arıyorum kimse telefonu açmıyor. 1-106917 inceleme numaralı ürün.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100