Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik Sorunu


Forum İstanbul Elle mağazasından ayakkabı almıştım. Bej rengi mağazada yoktu kargo ile gönderilecekti. Ayakkabı 1 hafta sonra geldi. Ancak ayakkabı numarası biri 36 biri 37 olarak olarak gönderilmiş kontrol etmeden göndermişler. Mağazayı aradım tekrar 36 numara sipariş oluşturduk dediler. Gelince sizi arayacağız dediler. Üzerinden 1 hafta geçti. Aramadılar ben bugün Forum İstanbul Elle Mağazasını 5 kez ardım telefona cevap vermiyorlar. Sorunun çözülmesini istiyorum. Bu ayakkabının 36 numara bej rengi hiç kullanılmamış olanını istiyorum. Sorun çözülmeyecekse iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Konu ilgili mağaza ve yetkilisine iletilmiş olup, tarafınıza en kısa sürede bilgi veriyor olacağız. Saygılarımızla

















