Elle Ayakkabı Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Çözüm Sunulmuyor
Elle'den Trendyol üzerinden ayakkabı aldım. 1 haftadır kargo yapmıyorlar. Satıcı ile iletişime geçtim. Söyledikleri tek şey en kısa sürede kargoya vereceğiz oluyor. Tarih vermelerini istiyorum yine aynı cevabı veriyorlar. Firma hiçbir şekilde çözüm odaklı değil. Aynı cümleleri kurup duruyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı satış platformu üzerinden alınan siparişler tarafımızdan görüntülenememekte olup, Trendyol Müşteri Hizmetleri ya da Trendyol Satıcıya Sor kısmından ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla
Satıcı siz olduğunuz için sizin müşteri temsilcinizle görüşüyorum. En kısa sürede kargoya vereceğiz diyorlar. Konunun Trendyol'la alakasının olmadığını söyledi Trendyol
Değerli Müşterimiz, Konu ilgili departmana iletilmiş olup, süreç farklı bir ekip tarafından yönetilmektedir. Trendyol Satıcıya Sor kısmından ilettiğiniz sorular ilgili ekip tarafından cevaplanmaktadır. Saygılarımızla
Bir ürünü kargoya vermek bu kadar zor mu acaba? Konu sürekli başka yerlere atılıyor. Acilen kargoya verir misiniz ürünümü?














