"Bugün beni arayıp yeni ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederiz."
Elele Baby bebek arabası
95 şikayet
"Hızlıca iletişime geçildi sorun giderildi"
"Teşekkür ederim"
Adrese Değişikliğinde Duyarsız WhatsApp Desteği
www.elelebaby.com üzerinden 30 Temmuz gecesi bebek arabası siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra t...eslimat adresinde hata yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerine doğru adresi ilettim. Buna rağmen ertesi sabah siparişimin kargoya verildiğine dair mes
Bebek Arabasında Kapama Düğmesi Ve Fren Arızası Tekrar Kullanıcı Hatası İddiası
Elele Baby’den Milazzo model bebek arabasını 07.03.2026 tarihinde Elele’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra bebek arabasını kapatmak istediğimizde kapama düğmesi hiçbir şekilde çalışmadı ve arabayı kapatamadık. Bunun üzerine ürünü garantiye gönder
Elele Baby Bebek Arabası Tekerleklerinden Biri Bozuldu
10 Kasım 2025te Elele’den Rotabile model bebek arabası seti satın aldım. Ürünü kullanırken arka tekerleklerinden biri bo...zuldu, kendi kendini kilitliyor ve bebek arabasını güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Tam tatile çıkmadan önce resmen bebek arabasız kalma sorunuyla karşı karşıyayız. 6 aylık
Elelebaby Allroad 3 Bebek Arabasında Ön Bar Yedek Parçası Yokluğu
Yaklaşık 7 ay önce Elelebaby Allroad 3 model bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce arabanın ön bar kısmı kayboldu ve... bu parçanın yenisini temin edebilmek için Elelebaby müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bugün yaptığım görüşmede, ellerinde bu parçaya ait hiçbir yedek bulunmadığını ve temi
Yanlış Tente Örtüsü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
"Ürünün sıfırıyla değişimi sağlandı firmaya teşekkür ederim"



"Elele müşteri hizmetlerine gösterdikleri ilgi alaka için çok teşekkür ederim. Yaklaşımları, iletişimleri sürecin tüm safhasında harikaydı."
Elele Bebek Arabasında Sürekli Kırık Ve Ses Sorunları Servis Çözüm Sunamıyor İade Talebi
25.08.2025 tarihinde İstanbul’dan internet üzerinden Elele Baby Rotante 360 dönebilen çift yönlü kabin tipi travel bebek... arabası satın aldım. Bebeğim 03.10.2025’te doğdu ve ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra arabanın teli koptu. Ürünü bu nedenle mart ayında servise gönderdik, tellerini yap
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti
Garanti Süresindeki Bebek Arabası Sürekli Mekanik Arızalar Veriyor Ve Kullanılamaz
21.08.2025 tarihinde Kadir Has mağazasından satın aldığım "Elele Rotante 360° Dönebilen Çift Yönlü Kabin Tipi Travel Beb...ek Arabası" yasal garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli mekanik arızalar vermektedir. Ürün henüz bir yılını bile doldurmamışken; 31.01.2026 tarihinde "Kasa Açılmıyor" şikaye
Elele Potenza 4in1 Scooter’da Ayarlanamayan Koltuk Ve Bilek Ağrısı
Elele’nin kendi internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde Elele Potenza 4in1 ebeveyn kontrollü 5 tekerlekli, ışıklı, otur...aklı çocuk scooterı aldım ancak ürünü aldığım için bin pişman oldum. Ürünü İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum ve havalar ısınınca dışarıda kullanmaya başladım, sorunları o zaman dah
Katlanamayan Premium Travel Sistem Bebek Arabası İçin İade Ve Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Elele Baby’den Trendyol üzerinden geçen ay Rotabile Premium Travel Sistem b...ebek arabası satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bir türlü katlayamadı
"Sorunun çözüleceği noktasında gerekli bilgilendirme yapıldı. İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi İrem Hanım sorunumla ilgilendi ve çözüme ulaştık. Teşekkür ediyorum"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bebek Arabası İade Hakkı Reddedildi
İstanbul Kadis Has mağazasından geçen hafta cumartesi günü 8.200 TL ödeyerek Elele Baby Cabina kabin tipi bebek arabası ...satın aldım ve ürünün eve kargoyla gönderilmesini talep ettik. Kargo elimize ulaştığında ürünü incelediğimizde beğenmediğimiz bazı kusurlar olduğunu fark ettik ve iade etmek istedi
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Firma dönüş sağladı teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87













