to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için yetkili servis diye belirtilen servise başvurdum. Cihaza bakım ya...pılacağını, bunun için de 1.750 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de ürünüme hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesini istedim, ancak bu ücreti ödemeden ürünümü geri gö
Monster marka notebookumu 4 gün önce tamir edilmesi için Elektrofoni adlı firmaya gönderdim. Cihazdaki arızayı giderecek...lerini söyleyerek benden IBAN üzerinden 11.000 TL ödeme talep ettiler, ben de bu ödemeyi gerçekleştirdim. Bugün firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, sorunu çözemediklerini, b
Bursa ilinde faaliyet gösteren Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne 28 Mayıs 2025 ta...rihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayarım için vermedikleri bir hizmet karşılığında 1.250 TL servis ücreti ve 271,36 TL kargo ücreti ödedim. Bilgisayarıma yapılmayan bir işlem için
23.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun Mi hesabı kilitlendiği için internette gördüğüm Elektrofoni B...ilişim İthalat isimli firmayı yetkili servis sanarak aradım. Bana telefonu hemen göndermemi, bunun için de anlaşmalı kargo firmalarının listesini paylaşacaklarını ve bu firmalardan
Casper müşteri hizmetleri numarasını internette araştırırken bulduğumu sandığım bir numarayı aradım. Aradığım numaranın ...Casper müşteri hizmetleri olup olmadığını özellikle defalarca sordum, karşımdaki kişi de “evet” diyerek kendini Casper müşteri temsilcisi gibi tanıttı. Bunun üzerine cihazımla ilgi
MSI marka laptopumu yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ancak servis süreci sonunda cihazımda hiçbir... onarım yapılmadan, aynı arızalı haliyle bana iade edildi. Bu durum üzerine Elektrofoni firmasıyla iletişime geçerek ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılm
Elektrofoni isimli firmayla yaşadığım süreçte mağdur edildim ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Temmuz 2025’te ...aldığım hizmete ilişkin ödediğim 6.000 TL’lik hizmet bedelinin iadesi konusunda Tüketici Hakem Heyeti, 11.02.2026 tarihinde lehime karar verdi. Ancak Elektrofoni adlı bu firma, or
"İcra yoluyla verdiğim paranın fazlasını geri aldım"
Merhaba, benim de 2025'in Ekim ayında garantili Casper cihazımı, Casper'ın kendi yetkili servisiymiş gibi kendilerini ta...nıtarak aldılar. Sonrasında 11.500 TL kadar haksız ücret çıkardılar ve bilgisayarımın tamir edilmemesini, tarafıma gönderilmesini istedim. Özel servis olduklarını anladıktan sonra
