Elektrofoni Yetkili Servisinde 3 Bin Tl Ücret Ve Tehdit İçeren Kargo Masrafı

Dreame marka robot süpürgemi özel yetkili servis olan Elektrofoni'ye gönderdim, ancak yaşadığım aksilikler yanına kar kaldı. Garantisi devam eden cihazıma tüketici kaynaklı hata verip benden 3 bin tl servis bedeli çıkarıp bunu ödemem istendi. Yatıracağım dememe rağmen, ilk okul mezunu çalışanlar bana parayı hemen göndermemi, aksi halde sıkıntı olacağı gibi tehditvari konuşmalar yaptı ve anında para talep edildi. Hiçbir şekilde sizi önemseyen ya da mağduriyetlerinizi umursayan bir yer değil; gerçekten zerre abartım yok. O kadar pişman oldum ki, tercih ettiğime sizi sürekli suçluyorlar ve hep işi yokuşa süren bir yer. Bir kere gönderdiğimde ellerine düşmüş gibi olduğunu farz edip sizi kullanıyorlar. Ürün tamamlanınca gönderdikleri kargo şirketinin 1 bin tl olan kargo ücretini de siz ödüyorsunuz ve kargoda bir sıkıntı olur, "açacağım" dediğimde kimse bu sorumluluğu kabul etmiyor.