to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabı Arızalı, Teslimat Ve Bilgilendirme Belirsizliği Yaşıyorum
Merhabalar,
01.05.2025 tarihinde İzmit Media Markt firmasından Electrolux marka LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Electrolux İzmit Servisi Mısırlıoğlu, 03.05.2025 tarihinde gelip ürünün kurulumunu yaptı. Fakat dolap fabrikasyon hatalı olup soğutma yapmıyor. Daha sonrasında servis tekrar gelip bununla ilgili raporunu 09.05.2025 tarihinde tutup firmaya ilettiğini söyledi ve konuyla ilgili hala belirsizlik durumu devam etmektedir. Electrolux firması tarafından bugün, 15.05.2025 tarihinde iade-değişim talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Fakat bu sefer de servise sevk tarihi ve bana dolabın ne zaman ulaşacağı ile ilgili hala net bir bilgi alamıyorum. Dolabı aldığım tarih 01.05.2025, ay ortası geldi ve hala buzdolabını kullanamamaktayım. Bir sürü yiyecek ve gıda malzemesi çöp oldu. Konuyla ilgili Electrolux firmasından ivedi şekilde açıklayıcı bilgi ile dönüş bekliyorum.
Saygılarımla,
Değerli Tüketicimiz Sn. Tolga İ., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
