Gürbüz Elektronik Electrolux Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Problemleri

2021 Mart ayında aldığım Electrolux marka çamaşır makinesini son 3 ayda 4 kere servis çağırarak temiz yıkamadığını ilettim. 2 kere yalandan atölyeye götürüldü ve hiçbir şeyinin olmadığı söylendi. Bir kere su tahliye ediyordur dediler. Bir sonrakinde su tahliyesiyle alakalı küçük bir parça değişti. Sonra gelen teknik serviste makine az su alıyor dedi makineyi öne çekti gider hortumunu düzeltti tabii ki o da işe yaramadı Sonuç aynı en sonunda hiçbir sorun yok olayına döndü. Çocuklarım ve biz dahil tek bir tane lekesiz ve temiz üstümüz kalmadı. Çamaşırlarımı gösterdiğim halde çok kaliteli olmayan farklı marka deterjan kullanın teklifi bile geldi çok komik. Resmen paramızla rezil olduk bütün param çöpe gitti asla ve asla memnun değilim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım hemen bu markanın hiçbir ürününü bir daha asla almam servislerinin çözümleri bile saçma. Hilltown AVM Maltepe Gürbüz elektronik Electrolux'ten satın aldık. Hatta firmayı da arayıp söylediğimde bizim yapabileceğimiz bir şey yok klasik yalan işte şu arkadaşımızda aynısını kullanıyor bir sıkıntı yok muhabbeti yaptılar.
Değerli Tüketicimiz Sn. Meral Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Merhaba bakın kaç kere yetkili servisinizi makine temiz çamaşır yıkamıyor diye çağırdım her geldiklerinde bir şey söyleyip daha sonra sorun olmadığını belirtip gittiler. Elimle yıkayarak çıkardığım lekeyi makine çıkarmıyor. En kolay lek bile uzun süreli + leke çıkarıcı kullanmama rağmen hiç yıkanmamış gibi çıkıyor ve ben durumdan çok sıkıldım. Bebeğimin ve bizim 1 tane bile lekesiz kıyafetimiz kalmadı. Lütfen bu sorunumu bir şekilde halledin resmen mağdurum şu an.

Aldığım da beri uğraştığım memnun kalmadığım tek üründür kendisi. Temiz yıkamıyor suyu çok az alıyor hiçbir lekeyi çıkarmıyor yani gerçekten pişmanım ve ben yaklaşık 4.5 yıl önce 2 çamaşır makinesi parası verdim buna defalarca servis çağırdım onlara göre hiçbir sıkıntı yok almayın almayın almayın kesinlikle tavsiye etmiyorum














