Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Filtre Değişimi İçin Servisten Dönüş Alamıyorum

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Filtre Değişimi İçin Servisten Dönüş Alamıyorum
Bülent
17 Eylül 18:51
1.043

Electrolux ELX. 925060626 model buzdolabımı 02.07.2024 tarihinde Afeks İç ve Dış Ticaret (Odunluk Mah. Lefkoşa Sok. 27/1 Nilüfer/Bursa) bayisinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır buzdolabımda 'replace water filter' uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım, ancak servis gelmedi. Görüştüğümde, bu konuda yeterli deneyimleri olmadığını, merkezden haber beklediklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünümün garantisi devam ettiği için, gerekli filtre değişiminin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Fatura numaram: BAF2024000019980.

23 Eylül 11:58 (Şikayetten 5 gün sonra)
Bülent
28 Eylül 20:00

Servis bana ulaştı. Ücreti mukabilinde filtre değişikliği yapılacaktır denildi. Parça bekleniyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oytun
08 Temmuz 2024 14:14
2.748
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Çağlar
16 Nisan 2024 09:54
3.950
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Ayse
15 Kasım 2024 14:47
1.138

Mustafa
16 Eylül 2024 13:46
2.302
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar: Çözüm Bekliyorum

Büşra
25 Ağustos 14:32
1.628
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri