Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrolux Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sinem
3 Aralık 2024 10:571.246

Electrolux müşteri hizmetlerinden yetkiliye ulaşamıyoruz. Verdikleri mail geri geliyor. Web sitesi üzerinden attığımız maile de cevap yok. Acil geri dönüş bekliyorum, hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Bir senedir makineden sıkıntı çekiyorum, bana iki kez boşu boşuna filtre aldırdılar. Müşteri ilişkilerini arıyorum, 'iletiyoruz efendim, geri dönecekler efendim' başka cevap yok. Gerçekten pişmanlık, bana bir yetkili dönsün, gerçek bir yetkili.

3 Aralık 2024 16:15 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Sinem Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Sinem
Sinem
3 Aralık 2024 22:08

Şimdi bunlar aradı daha alo dedim yüzüme kapandı ne yapılır eğer hat kesildiyse bir daha aranır bekledim bekledim ben onları aradım bakın beni aradınız hat kesildi herhalde yeniden arayın diye hatta üstüne mail attım kimse aramadı büyük ihtimalle müşteriyi aradık ulaşamadık diye not düşecekler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Electrolux Yedek Parça Temini Hk

Mukaddes
Mukaddes
Electrolux
2 Eylül 2023 21:401.350

Electrolux firmasına yaşadığım durum ile ilgili mail attım ama sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dön...

Electrolux Müşteri Hizmetleri Ve Servis İlgisizliği

Seher
30 Mayıs 2024 17:551.807

Electrolux markasından aldığım E6EC1-6ST Explorer 6 Espresso makinesi bir sene içerisinde bozuldu. Ürünü yetkili servise...

Electrolux Ürün Değişimi İçin 2 Aydır Bekliyorum

Ozan
31 Ocak 2024 11:561.757

Yaklaşık iki ay önce bozulan kahve makinemi servise gönderdim ve servis birebir değişim için onay verdi. Bu değişim tale...

1

Electrolux Kahve Makinesi Skandalı

Hazal
14 Mart 2024 11:242.339

Aralık 2023'te almış olduğum Electrolux marka kahve makinesi ilk kullanımımda bozuldu. Garanti kapsamında yetkili servis...

Electrolux'ten Kırılan Kahve Makinesi Parçası İçin 3 Ayda Çözüm Bulunamadı

Haluk
30 Temmuz 2025 14:19470

Yazık Electrolux. Ben sizi iyi bir marka bilirdim. Bir daha asla. 0 850 250 35 89 hiç aramayın sonuç alamazsınız. 3 ayd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux Garanti Kapsamında Parça Değişimi

Electrolux GarantiKapsamında Parça Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Electrolux Süpürge Pişmanlıktır!

Electrolux SüpürgePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Electrolux Animal 700 Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Electrolux Animal 700Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Electrolux ŞarjlıDikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Electrolux Dikey Süpürge Aldım Sadece Bir Defa Deneme Amaçlı Kullandım Çalışmıyor!

Electrolux DikeySüpürge Aldım Sadece Bir Defa Deneme Amaçlı Kullandım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sultan
Electrolux EP71AB14UG Alt Merdanesi Çalışmıyor

Electrolux EP71AB14UGAlt Merdanesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cihan

Electrolux Kategorileri