to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Sapı Kırıldı: Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Temmuz 2023 te aldığım Electrolux pure c9 süpürge tutma sapı kırıldı. Herhangi bir darbe veya düşme sonucu değil evi süpürürken elimde kaldı. Bu kadar kısa sürede kırılması kullanıcı hatası olamaz. Servisi aradım ve kırılan aksesuarların garanti kapsamına girmediğini söyledi fakat kumandalı tutma sapı herhangi bir aksesuar değil süpürgenin ana parçası ve bir hayli pahalı bir parça. Servis 1 650 TL ücret talep etti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Kafiye K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerini 2 kere arayıp talep oluşturdum fakat dönüş yapmadılar.
