to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Garanti Sorunu
Bir buçuk yıl önce aldığımız Electrolux marka elektrik süpürgesinin ilk aldığımız andan itibaren emiş gücü çok düşüktü. İki üç defa kullandık, filtrelerini, hortumlarını vs. kontrol ettik, hiçbir sorun bulamadık. O arada robot süpürge aldık ve Electrolux elektrik süpürgesi atıl vaziyette kaldı. Bir tanıdığımızın süpürgeye ihtiyaç duyması üzerine süpürgenin kullanılabilecek duruma gelmesi için garantiye yolladık. Ankara Çankaya'daki servis bizi arayarak süpürgede bir sorunun olmadığını, uzun kullanımlardan sonra filtre temizliği yapılmadığı için motora toz kaçtığını ve 850 TL karşılığında temizlik yapılıp gönderilebileceğini söyledi. Garantisi devam eden ve henüz 2-3 defa kullanılmış bir süpürge konusunda aldığımız bu cevap, şirketin tamamen art niyetli olduğunu gösteriyor.
Değerli Tüketicimiz Sn. Cihat S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
