to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux ehf 6240 ankastre ocak için servis talep ettim. Gelen servis teknisyeni m... Bey, cihazı inceledikten sonra ana kart problemi olduğunu söyledi. Firmanın servisfoni olduğunu, evi terk ettiğinde anladım. Tamir maliyetinin 15.172 TL olduğunu belirtti. Yüksek olduğunu söyleyince, yenisinin fiyatının 57.000 TL olduğunu paylaştı.
Mail order ile bu ücretin tahsilatını yaparak cihazı teslim aldılar. İndüksiyonlu Electrolux ehf6240'ın yeni fiyatını internette kontrol ettiğimde 8500-9500 TL bandında olduğunu gördüm. Bunun üzerine m... Bey'i arayarak cihazı geri almak istediğimi belirttim. Servis verdikleri noktaya giderek cihazımı geri aldım. Cihazı geri almama rağmen, alınan ücretten 2700 TL kesinti yapılacağını söyledi.
Servis dokümanında belirtilen ücret daha düşük. Alınan ücretten hiçbir kesinti yapılmamasını bekliyorum. Sadece servis ücreti olarak küçük bir kesinti yapılabileceğini düşünüyorum. Bunu da vicdanınıza bırakıyorum. Kesinti durumuna göre yasal süreci başlatacağımı bildirmek isterim.
Almamış olduğum bir hizmet için herhangi bir ücret ödenmemesi gerekmektedir.
Yapılacak kesinti ücretine göre yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. B*****k*******.
Şikayetimin esas konusu Servisfoni firmasıdır. Electrolux firmasının bu aşamada şikayetimle bir ilgisi bulunmamaktadır
15.08.2024 tarihinde Ankastre Dünyası İzmir Girne Electrolux şubesinden almış olduğum Electrolux LIB60420CK Siyah İndüksiyonlu Ankastre Ocak, aldığımızdan 3 gün sonra kurulumu yapıldı. Ve bundan sonra kullanılmaya başlandığı anda evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Servisi çağırdığımızda geli...
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Electrolux EHF6240IOK kodlu elektrikli ankastre ocak, 14.11.2024 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumuna gelindiğinde, ocağın sağ iki gözü çalışmıyordu. Servis, 'Buraya getirelim, birkaç güne sorun hallolur, ' deyip götürdü. Ocağın kutusundan arızalı o...
İnternet üzerinden Hepsiburada'dan 3 Şubat'ta Electrolux EHF6240IOK 59 cm Elektrikli Ankastre Ocak sipariş verdim. 5 Şubat'ta teslim edildi. Daha sonra kurulum için 850'li bir numara aradım. İlk aradığımda kayıt aldılar ve gün ile saat için dönüş yapılacağı söylendi; fakat bir dönüş olmadı. Daha s...
Electrolux EGS6436sx model inox ankastre ocak aldım. Öncelikle çok yanlış bir model seçmişim. 1-En büyük ocak gözü sol önde. Arka taraftaki tencereye ulaşmaya çalışırken elim yandı kaç kez. Büyük gözü arkada olmalıydı. 2- Düğmeleri önde çok yer kaplıyor ve tencereler için çok küçük bölümler ayrılmış...
Yorumlar