Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Ankastre Ocak Sorunu Ve Geciken Değişim

profile
05 Kasım 2024 22:23
2.441

15.08.2024 tarihinde Ankastre Dünyası İzmir Girne Electrolux şubesinden almış olduğum Electrolux LIB60420CK Siyah İndüksiyonlu Ankastre Ocak, aldığımızdan 3 gün sonra kurulumu yapıldı. Ve bundan sonra kullanılmaya başlandığı anda evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Servisi çağırdığımızda gelip, bağlantıyı yanlış yaptıklarını ve şu an düzeldiğini söylediler. Ancak bu sorun devam etti ve yeniden servis geldiğinde ocağımızın 4 gözünden 2 tanesi çalışmamaya başladı ve bu şekilde gittiler. Bunun üzerine bir kez daha geldiler ve video çekip, değişim talebinde bulunacaklarını söylediler. 30 Eylül 2024 tarihinde değişim kararı çıktı. 20 iş gününde yeni ocak ile değiştirileceği söylenmesine rağmen hala yaklaşık 36 gündür ocak değişimi yapılmadı. Bu süreçte gerekli mağduriyetimin giderilmesini ve olabildiğince çabuk bir şekilde eski ocağımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sevcan
Sevcan
15 Kasım 2024 20:56

Merhaba. Zaten defalarca kez müşteri hizmetleri arandı ve artık bir çözüme ulaşsın istiyorum ama ulaşmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Ankastre Ocak Kullanım Zorlukları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
18 Nisan 2025 17:40
2.842
Electrolux Ankastre Ocak Kullanım Zorlukları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Electrolux Ankastre Ocak Kullanım Zorlukları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Electrolux Ankastre Ocak Kullanım Zorlukları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Nagihan
12 Ocak 2024 14:23
953
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Durduk Yere Camı Patlayan Electrolux Ankastre Ocak

profile
10 Haziran 2024 17:07
1.472
Durduk Yere Camı Patlayan Electrolux Ankastre Ocak
Durduk Yere Camı Patlayan Electrolux Ankastre Ocak
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 16:52
2.802
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Yetersizliği Nedeniyle Ankastre Fırın Kurulumu Yapılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Temmuz 2025 15:24
2.764
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri