to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi 13.10.2023 tarihinde satın aldım. Electrolux garanti kayıt sistemine de o tarih civarı kayıt ettik. Seri numarası 31776995 olan ürünümüzün daha 2 ayı dolmadan dikey boru mandalı kırılmıştır. Ümraniye'de bulunan Yetkili servise başvurup kırık olan borunun ücretli olarak yenisini yurt dışı siparişi olarak aldık ve ürünün elimize ulaşması da çok uzun sürdü. Defalarca yetkili servisle görüşmek zorunda kaldım. Uzun süreli mağduriyet yaşadım. Ama yeni gelen üründe de aynı problemi yaşadık. Boru mandalı tekrar kırıldı. Gördüğüm yorum ve şikayetlere göre de bu sorunun kronik bir sorun olduğunu anladım. İlk kırılan ve ikinci kırılan boru mandallarının resimleri ektedir. Öncelikle ürünün temizlik amaçlı kullanıldığı düşünülürse bu kadar zayıf üretilmesi kullanıcı değil üretici hatasıdır. Tarafıma bir adet kırık olan borudan yenisinin gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Evde küçük bir çocuğumuz olduğundan süpürgeyi sıklıkla kullanmak durumundayız. Ürünle alakalı bu veya bundan başka kronik problemler varsa ürünün geliştirilmesi ve aksiyon alınması konusunda da sizden bilgilendirme istiyorum. Electrolux gibi bir firmanın bunun üstesinden gelmesi gerektiğini düşünüyorum.
Electrolux Ultimate 700 Model: EP71AB14UG dik süpürgeyi 3 ay önce satın aldım. Aldığımızdan beri özenle kullandığım süpürgenin üst boru mandalı bugün hiçbir darbe almadan kırıldı. Bunu süpürgeyi şarja takarken fark ettim ve araştırdığımda bu sorunun kronik bir sorun olduğunu gördüm. Markanıza güvene...
Electrolux Ultimate 700 Model: EP71AB14UG dik süpürgeyi 3 ay önce satın aldım. Aldığımızdan beri özenle kullandığım süpürgenin üst boru mandalı bugün hiçbir darbe almadan kırıldı. Bunu süpürgenin borusunu takarken ses çıkarmamasından şüphelenerek fark ettim çünkü böyle bir olay yaşamadan önce araştı...
Yorumlar