Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

16 Kasım 11:30
372

2023 yılında Mersin Forum AVM Media Markt’tan aldığım Electrolux 8 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Makine çalışırken duruyor ve kendini kapatıyor, hiçbir şekilde çamaşırları yıkamadan programı tamamlamıyor. İlk arızadan sonra servisi çağırdım, fazla yük olduğu için durduğunu söylediler ve herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak makineyi normal yükte de kullandığımda aynı sorun devam etti. Her yıkamada bu problemle karşılaştım ve çamaşırları ancak 14 dakikalık kısa programda yıkayabildim.

Tekrar servis çağırdığımda ise bu sefer elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyip bir cihaz almam gerektiğini belirttiler ve 750 TL servis ücreti alıp gittiler. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücret alındı ve sorun çözülmedi. Üstelik ödenen ücrete karşılık herhangi bir çözüm sunulmadı; makine halen her yıkamada duruyor ve programı tamamlamıyor. Bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Onarım zaten yapılmadı ve yapılan açıklamalar tatmin edici değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 10:55 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Electrolux Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Betül
19 Aralık 2024 23:06
1.782
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yaşanan Servis Kabusu

Derviş
18 Nisan 2024 20:31
5.317
Electrolux Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yaşanan Servis Kabusu
electrolux-yeni-alinan-camasir-makinesinde-yasanan-servis-kabusu-2.pdf
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Ve Media Markt Ayıplı Ürün Satıyor

Orhun
25 Temmuz 2023 23:11
1.374

Muhammed
17 Ocak 2024 14:41
2.035
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri