to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2023 tarihinde Media Markt'tan iki adet Electrolux EW8H359ST kurutma makinesi aldım. 14/11/2023 tarihinde kurulum için geldiler. Servisten gelen arkadaşlar, bir sorun olmadığını söyledi. Hızlıca kurulumu yaparak ayrıldılar. Onlar gittikten sonra makinenin ön kısmında bir eziklik olduğunu fark ettim ve hemen servisi aradım. 'Bir sorun olmaz abla' yanıtını aldım. Bunun üzerine Electrolux ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Dört gün geçmesine rağmen bana dönüş yapılmadı. Tekrar arayarak durumun aciliyetini bildirdim ancak yine kimse tarafından aranmadım. Ürünü kullanamıyorum ve elimde kaldı. Bu durumu, böyle bir markaya yakıştıramıyorum. Electrolux'ten yaptığım ilk alışveriş bu şekilde sonuçlanınca, bir daha alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bana ayıplı ürün teslim edildi. Acilen değişimini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Electrolux kurutma makinesi bana kusurlu gönderildi defalarca aramam ve şikayet etmem sonucunda gelip değiştirdiler ve 2 yıl garanti hediye ettiler garantinin uzadığına dair bir belge istiyorum aylardır çağrı merkezini arıyorum sürekli kayıt bırakılıyor ama bana ne bir dönüş var ne de bir çözüm alt tarafı bir belge gönderecekler bu kadar uzun süren nedir? Bir daha asla ama asla almayacağım bir marka satış sonrası hizmet sıfır!
23 Kasim 2022 tarihinde Media Markt tan Electrolux marka bir kurutma makinesi satin aldım. Mart 2024 te bakim için makineyi servise gönderdim. Servis bakimi yaptı, makinenin kontrollerini yaptı ve makinenin herhangi bir arızasının da olmadığını belirterek makineyi teslim etti. Yaklaşık 10 gün sonra ...
Electrolux kurutma makinem arızalandı. 26/08/2023 tarihinde servis geldiğinde motor arızası olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 1,5 aydır halen parça tedarik edemediklerini beklediklerini dile getirdiler. Müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı aldım parça bekliyoruz diye. Ürünü satın ...
Kurutma makinem arızalandı ve İzmir Electrolux Servisi'ne başvurdum. Tarih 22 Ocak 2024'te servis eve geldi ve ana kartın yanmış olduğunu, değişim yapılacağını belirtti. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala ana kartın gelmesi bekleniyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlara c...
Electrolux denilen marka ile 27.07.2023 tarihinde tanıştım. Tanışmaz olsaydım, aldığım kurutma makinesi arızalı çıktı. Servis çağırdık, geldi ve ürün değişimi talebinde bulundu. Değişim onaylandı, ama 4 ay oldu. Halen ürün gelmedi ve hala sonuç yok. Dalga geçer gibi bir gün gümrükte oluyor, bir gün ...
2021 yılında Electrolux kurutma makinesi aldım. 2 yıl içinde garantisi bitmeden cihaz dışarı su akıtmaya başladı. Servisten geldiler, bakım ve temizlik yapılması gerektiğini söylediler ve cihazı alıp götürdüler. Servis elemanının bana açıkladığına göre, 2 yılda bir cihazda temizlik bakımı yapılması ...
Ankastre Set 20 
Blender 74 
Bulaşık Makinesi 287 
Buzdolabı 294 
Çamaşır Makinesi 582 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 618 
Elektrikli Süpürge 333 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 412 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 110 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar