Electrolux Davlumbazda Parça Sorunu Ve Servis Gecikmesi
"Uzun sürmesine rağmen problemi giderdiğiniz için teşekkürler"




"Uzun sürmesine rağmen problemi giderdiğiniz için teşekkürler"




İlk defa Electrolux marka ürün aldık ve pişman olduk. Ada tipi davlumbaz aldık, servis montajı için geldi. Montajı bitir...ip en son dış metal kasasını takarken kasada çok büyük çiziklerin olduğu görüldü. Servis kağıdına durumu yazdı ve dış kasanın değişeceğini söyleyerek gitti. Haftalardır servisi arı
İzmir Karabağlar'dan Electrolux marka ankastre set aldım. Davlumbazı karbon filtreli. Karbon filtresi yetkili serviste s...atılmadığı için firmadan sipariş geçeceklerini, gelince takacaklarını söylediler. Yaklaşık 20 gün oldu. Filtre gelmedi. Filtrenin firma tarafından yetkili servis stoklarına verilme
9 Mart 2024 tarihinde İzmir Gıda Çarşısındaki Ankastre Dünyası'ndan Electrolux marka davlumbaz satın aldım. İlgili Elect...rolux Altındağ servisi eda Soğutma'dan montaj için geldiler. Servis elemanı ambalajı kendisi açıp montajını yaptı ve cihazın fonksiyonlarını yapmadığı görüldü. Servis elemanı cihaz


D**** beyaz eşya a. Ş isimli firmadan Kasım 2023 tarihinde satın almış olduğumuz Electrolux marka 3'lü ankastre setimiz ...uzun uğraşlar sonucu 24.01.2024 tarihinde teslim edildi ve kurulum yapıldı. Ancak setin içeriğinde ki davlumbaz kurulumun yapıldığı ertesi gün motor arızası nedeniyle hiç çalışmıyo

2023 Temmuz ayında aldığım üçlü set ankastre ocak için Eylül ayında yetkili servise davlumbaz için karbon filtre sipariş...i vermiştim. En geç bir ay içinde geleceği söylendi. Servis ödemesini aldıktan sonra siparişi geçti; ancak 5 aydır filtre gelmedi. Servis ne arıyor ne de soruyor, bu durum kabul ed
Electrolux Dayanıklı Tüketim Mamulleri San. ve Tic. A.Ş.'den ödemesini yaptığım ürünün 50 gün geçmesine rağmen tarafıma ...teslim edilememiştir. Evimde baca çıkışı olmadığından davlumbazı karbon filtre ile kullanmam gerekmektedir. Yaklaşık olarak 12.000 TL'ye aldığım ankastre davlumbaz, 50 gündür bekle
Electrolux marka davlumbaz aldık ve baca çıkışı olmadığı için karbon filtre siparişi verdik servise. Ağustos 2023'te ver...diğimiz sipariş için kapora da ödendi. Ancak Aralık 8 oldu ve halen gelen giden yok. Bu nasıl bir servis anlayışıdır? Electrolux firması sattığı ürünün yedek parçasını stokta bulun
Ürün 12 Eylül'de servis tarafından çalışmadığı parça değişiminin olamayacağını ifade etti. Aradan 1 ay geçti. Birçok kez... müşteri hizmetleri ile görüştüm yazılı bilgi verdim. Sonuç yok. Daha fatura tarihi itibariyle alalı 1 yıl olan ürünüm arızalandı. Yasal garantisi devam ettiği halde üretim yılı ve
Electrolux ada tipi aspiratör satın aldım. Eskisini yeniledim! Servis eve geldi ve ekstra 500 TL ücret talep etti. Verme...dim diye kurulumu yapmadı ve 15 gün yoğun olduğunu söyleyip uzun süreye randevu verdi. Evim şimdi mutfak kokusuyla dolu. Bu markaya güvenmiştim oysa. Sadece adı var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99