to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün çamaşır makinesi. 1 yıl olmadan kazanın içindeki yıkama kolu denilen parça çıktı. Servis geldi. Teknisyen bunun çıkmasının imkansız olduğunu ne kadar uğraşsak da biz dahi zor çıkarırız tamir etmek için dedi gitti. Birkaç gün sonra servisi aradım. Sekreter de servisin bölge müdürünün böyle bir sorunla ilk defa karşılaştıklarını bu markada değil hiçbir markada böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını iletti bize. Garantiden değiştireceklerini söylediler ve değişti. Kısa bir süre sonra yine çıktı yine değişti. Tekrar çıktı tekrar değişti ilk çamaşır yıkamamda 4 defa yine çıktı servisi aradım kullanıcı hatası garantiden değişmez denildi makinenin değişimini istedim yine olmadı bizde Tüketici Hakları'na başvurduk henüz oradan da bir sonuç çıkmadı 3 ayı geçti ve ben çok mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servis sen bu makineye ne atıyorsun da çıkıyor diye sordu bana. Madem ilk defa böyle bir sorunla karşılaştılarsa dünyada ilk çamaşır makinesi olarak bu üretildi de ben ilk kullanıcı mıyım acaba
2021 Mayıs ayında aldığım çamaşır makinesi için müşteri temsilcisine servis açtırmak istedim. Oda şu numara diye 2. Müşteri temsilcisini aradım şikayetimi bildirdim 24 veya 48 saat içerisinde bana ne zaman gelecekleri konusunda saat veremeyeceklerini ama servis numarasını vermeyin siz atayıp öğreneb...
7 yıl garantili olan çamaşır makinemin daha 1 yılı dolmadan kazan arızası vermeye başladı. Her yıkamada içinden dumanlar çıkıyor. 2 ay arıza tespiti için bekledik. Arıza tespit edildi. Kazan değişmesi gerekiyor dendi. Yurt dışından gelecek dendi. 20 iş gününde gelir dendi. Tam 4 ay oldu ne gelen var...
Ekim 2022 de aldığımız Electrolux çamaşır makinesi ; 10 Ağustos tan bu yana, önce başlat düğmesi çalışmadı, programı başlatmıyordu, hemen servisi aradık, servis geldi ekran kartı bozuk dedi, servis personeline bunun beyin ile ilgili bir hata olduğunu söylediğim halde, hayır bu ekran kartı hatası ded...
Merhaba, Bütün talihsizlik, derin dondurucusundan memnun olduğum için çamaşır makinesini de Electrolux seçmem ile başlıyor. İlk makinem, deterjan bölgesinin alt kısmında oluşan bir yıllık makinenin paslanmasından dolayı uzun uğraşlar sonucu Hakem Heyeti kararı ile değiştirildi. Ama maalesef yeni gel...
2021 yılının kasım ayında Electrolux marka bir çamaşır makinesi aldım. Cihazı takmaya gelen arkadaş musluğa kireç için aparat taktı ücret karşılığında. Ürün 2023 yılının 10. Ayında rezistans arızası verdi servisi çağırdım. Servisteki arkadaşlar 1 sefere mahsus garanti kapsamında değiştireceğini söyl...
Yorumlar