Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinem Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Ulaşamıyorum

22 Kasım 13:45
149

Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür hiçbir programda yıkamaya başlamıyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce internet üzerinden bir alışveriş sitesinden satın almıştım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum.

Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis üzerinden kayıt açıldı ancak gelen servis sorunu çözmeden gitti ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim sürüyor. Son 2 gündür hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyor ve net bir bilgiye sahip olamıyorum.

Öncelikli olarak makinemin doğru şekilde onarılmasını ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün değişimi yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Electrolux Ek Garanti Sürecindeki Belirsizlik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Ali
15 Nisan 11:32
2.891
Electrolux Ek Garanti Sürecindeki Belirsizlik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Electrolux Ek Garanti Sürecindeki Belirsizlik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Electrolux Ek Garanti Sürecindeki Belirsizlik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

9 Aydır Sorunu Çözülemeyen Electrolux Çamaşır Makinesi

Tolga
08 Eylül 2023 18:23
2.733

Bilge
09 Aralık 2024 18:15
2.929
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Kart Arızası Ve Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Abdurrahman
16 Temmuz 15:52
1.215

İrem
07 Mart 2024 14:46
1.988
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri