Blenderın Ara Conta Parçası Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Electrolux ESB5400BK model buz kırma blenderımın ara conta parçası kırıldı ve yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu parçanın temin edilemediği bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak sadece bir conta için tüm cihazı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda ikamet ediyorum ve blenderı burada kullanıyorum. Ara conta parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Resim talep edildi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir çözüm sunulmadı komple sürahi ile üst kısmın yedek parça olarak satın alınılması çözüm değildir. Bu çözümü kabul etmiyorum. Bu bedeli ödedikten sonra başka markaların benzer sıfır ürünleri alınabilir. Küçük bir plastik parçanın yedek parça olarak sunulmaması kabul edilebilir değil. Benzer durumda aynı nokta ve onlarca şikayet mevcut.
















