3 Aydır Çözülemeyen Electrolux Buzdolabı Servis Sorunu

Electrolux buzdolabı soğutmama sorunu ile ilgili yetkili servis çağırdım. 3. gelişi olmasına rağmen yetkili servis arızamı çözemedi. Yaklaşık 3 aydır dolabım bozuk ve motor kart ve sürücü değişimi yapmalarına rağmen dolabı halen çalıştıramadılar. Güvenip aldığımız markaya yakışmadı.

Sekiz ay önce aldığımız buzdolabı arızalandı ve servis çağırdık. Gelen servis, kompresörün arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Bugün itibarıyla bir ay oldu. Arızalı parçanın akıbeti ile ilgili herhangi bir haber yok. Sonuçta bahsi geçen ürün bir buzdolabı ve bir aydır mağduriyet yaşıy...

Electrolux'dan beyaz eşya alacak herkesin bu yazıyı dikkatle okumasını önemle rica ediyorum. Bundan yaklaşık 3 yıl önce Electrolux marka buzdolabı satın aldım. Buzdolabı daha 2. Senesinde motor arızası verdi. Servis talebi oluşturduktan yaklaşık 2-3 gün sonra servis geldi. Bu sırada buzdolabının i...

Electrolux marka buzdolabının kurulum anından itibaren, kurulum personeline yüksek sesle çalıştığını sözlü olarak ilettim. Sesin ve titreşimin normal olduğunu ve zamanla düzeleceğini söylediler. Defalarca servis ile görüşme sağlandı ve servisin, ürünün kusurlu ve yüksek sesli olduğunu kabul etmesine...

Electrolux marka beyaz eşya aldık. 3 gün oldu. Servis kaydı açtırdık kurulum için; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'sorununuzu ilettik' diyorlar; kime ne ilettikleri belli değil. Hiçbir şekilde dönüş yapan yok. Sanırım yetkili servisleri yok ve sorunu çözemiyorlar. Servis a...